IT Service & Support Spezialist – 4-Tage-Woche

Birke Elektroanlagen GmbH; Wunsiedel; Remote; USD 46,904 - 70,356; Full time

Benefits offered by this job

Firmeneigenes Fitnessstudio

Möglichkeit auf 4 Tage/Woche

Job summary

Birke Elektroanlagen GmbH sucht einen IT-Mitarbeiter (m|w|d) für Service & Support in Wunsiedel, um interne IT-Betreuung, Digitalisierung und Datensicherheit zu gewährleisten. Der ideal Bewerber hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und Netzwerken. Zu den Aufgaben gehören Server-Management, First-Level-Support sowie Datenpflege. Es wird die Möglichkeit geboten, 4 Tage/Woche zu arbeiten, und ein firmeneigenes Fitnessstudio ist vorhanden.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen und Endgeräte.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Überwachung und Betreuung der IT-Infrastruktur.
• First-Level-Support für Mitarbeitende.
• Sicherstellung der täglichen Datensicherung.

Skills

IT‑Infrastrukturen

Netzwerke

Endgeräte

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Job description

IT-Mitarbeiter (m|w|d) Service & Support

Betreuung der internen IT, Support, Infrastruktur, Digitalisierung und Datensicherheit in der Firmengruppe Birke

Die Firmengruppe BIRKE steht für stabile Strukturen, modernes Arbeiten und kontinuierliche Weiterentwicklung. Zur Verstärkung unseres IT‑Bereichs suchen wir einen Mitarbeiter (m|w|d) für den Service und Support.

Deine Aufgaben

• Überwachung und Betreuung unserer Server‑ und IT‑Infrastruktur
• Betreuung und Administration von Firewall‑, Switch und Access-Points
• Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, PCs und Smartphones
• Patch‑ und Update‑Management (Betriebssysteme, Anwendungen)
• Vorbereitung und technische Betreuung von Schulungen und Veranstaltungen
• First‑Level‑Support für unsere Mitarbeitenden (später auch Second‑Level)
• Analyse, Dokumentation und nachhaltige Lösung von IT‑Störungen
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT‑Anwendungen
• Betreuung unserer TK‑Anlagen (VoIP / Auerswald – intern & extern)

Datensicherheit & Datenschutz

• Sicherstellung der täglichen Datensicherung (Server, Laptops, PCs)
• Unterstützung und Dokumentation im Bereich Datenschutz (z.B. für Online-Schulungen)

Intranet & Digitalisierung

• Betreuung und Weiterentwicklung unseres Intranets (Nutzerverwaltung, Inhaltspflege, Struktur)
• Begleitung interner Digitalisierungsprojekte

Datenpflege & Organisation

• Datenpflege und Auswertung im Rahmen von Inventuren
• Pflege von Katalog‑ und Preisdaten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z.B. Fachinformatiker/in (m|w|d)) oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Gutes Verständnis für IT‑Infrastrukturen, Netzwerke und Endgeräte
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit, insbesondere im Umgang mit Systemen und sensiblen Daten
• Teamfähigkeit & Freude an der Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen
• Offen gegenüber neuen Technologien und Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln

Arbeitszeit:

Vollzeit

Arbeitszeit:

Vollzeit

Standort:

Wunsiedel Abteilung: IT

Entgelt:

nach Haustarif

Eintrittsdatum:

Sofort oder nach Vereinbarung

Eintrittsdatum:

Sofort oder nach Vereinbarung

Die Möglichkeit, nur 4 Tage/Woche zu arbeiten

Firmeneigenes Fitnessstudio (in Wunsiedel)

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