IT-Performance Manager (m/w/d)

BLG LOGISTICS GROUP AG; Germany (OH); On-site; USD 104,000 - 139,000; Full time

Job summary

BLG LOGISTICS GROUP AG sucht eine/n IT-Performance-Manager (m/w/d) für den IT-Zentralbereich in Vollzeit. Sie gestalten zentrale Steuerungssysteme für Performance, KPI-Frameworks und Executive Dashboards und arbeiten eng mit CIO, Governance und Controlling zusammen.

Sie entwickeln, operationalisieren und verfeinern das System kontinuierlich, um Betriebs- und Geschäftsprozesse nachhaltig zu optimieren. Die Rolle erfordert Leadership, Deutsch- und Englischkompetenz sowie Führungs- und

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbar.
• Langjährige Erfahrung in IT-Management, Digitalisierung und Transformation.
• Erfahrung im Aufbau von IT-Performance-Management-Systemen.
• Fundierte Kenntnisse in BI/Analytics, FinOps, ITSM, Cloud-Performance.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse im Stakeholder-Umgang.

Responsibilities

• Übernahme der zentralen Steuerungs- und Gestaltungsfunktion für das IT-Performance-Management-System.
• Entwicklung, Operationalisierung und Fortschreibung des ganzheitlichen Systems.
• Aufbau eines Echtzeit-MKP- und Dashboards-Systems für CIO, Vorstand und IT-Governance.
• Enge Abstimmung mit IT-Strategie, Governance und Controlling sowie externen Stakeholdern.

Skills

IT-Management

Digitalisierung

Transformation

BI/Analytics

Stakeholder-Management

Englisch

Education

Betriebswirtschaftslehre

Wirtschaftsinformatik

Data Science

Data Analytics

Tools

BI-Plattformen

FinOps

ITSM

Cloud-Performance-Metriken

Job description

Als BLG Logistics Group AG & Co. KG sind wir die Holding im Netzwerk von BLG LOGISTICS. Hier managen wir exzellente Service und Beratungsleistungen für alle Geschäftsbereiche und konzentrieren uns auf die strategische Ausrichtung und Entwicklung des gesamtenKonzerns.

Unsere Vision: Als der hanseatische Logistikarchitekt schaffen wirnachhaltige Exzellenz. Mit Know-how, Innovationskraft und Leidenschaft entwickeln und realisieren wir individuelle Logistiklösungen. Bei BLG LOGISTICS investieren wir in unsere Mitarbeitenden und erzielen miteinander Erfolge.

Wir stellen unsere IT organisatorisch neu auf und freuen uns auf visionär denkende IT Specialists, die unsere Transformations- und Entwicklungsprojekte entscheidend voranbringen. Gestalten Sie unser Wachstum mit. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams am Standort Bremen oder Berlin als IT-Performance-Manager (m/w/d) im IT-Zentralbereich– unbefristet in Vollzeit.

Zielstrebig. Voranschreitend. Gestaltend. Erleben Sie ein spannendes und dynamisches Umfeld. Mit Ihrer Performance sichern Sie sich Vorteile in allen Bereichen:

• Vertrauen: Finden Sie bei uns kurze Wege,viel Eigenverantwortung und sichtbare Wirkung, dort wo sie zählt.
• Freiräume: Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum – in einem Konzern mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem breiten internen Netzwerk.
• Weiterentwicklung: Profitieren Sie von gezielten Fortbildungen, Coachings und Management-Trainings etc. – wir fördern Sie individuell.
• Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten mit der Option, mobil zu arbeiten.
• Employee Assistance Program: Lassen Sie sich jederzeit zu mentaler Gesundheit, Beruf, Familie, Pflege u.v.m. kostenlos und vertraulich coachen.

Erfolg mitgestalten

Sie übernehmen – in Abstimmung mit der Bereichsleitung – die zentrale Steuerungs- und Gestaltungsfunktion für die systematische Messung, Bewertung und Optimierung der Leistungsfähigkeit der gesamten IT-Organisation. Die Rolle verantwortet die Entwicklung, Operationalisierung und kontinuierliche Fortschreibung eines ganzheitlichen IT-Performance-Management-Systems:

• Aufbau: Sie entwickeln das Steuerungssystem samt mehrstufiger KPI-Systematik von strategischen Outcomes (Value Delivered, Risk Managed) über taktische Performance-Indikatoren (Delivery Efficiency, Service Quality) bis zu operativen Metriken (Uptime, MTTR, Deployment Frequency). Dabei legen Sie Leading und Lagging Indicators, Schwellenwerte und Eskalationsregeln bei Zielabweichungen fest, implementieren ein integriertes Performance-Management-Toolsets und bauen Executive Dashboards, operative Cockpits sowie Self-Service-Reporting-Oberflächen auf.
• Weiterentwicklung: Stetig modifizieren Sie KPI-Frameworks hinsichtlich neuer strategischer Prioritäten, Technologien und Betriebsmodelle, stoßen systematisch kontinuierliche Verbesserungsprozesse (Plan-Do-Check-Act) an und steuern Performance-Improvement-Initiativen.
• Betrieb und Controlling: Sie bauen ein Echtzeit-Performance-Monitoring-System für täglich operative KPIs, wöchentlich taktische Indikatoren und monatlich strategische Outcomes auf – aus den Performance-Daten leiten Sie Handlungsempfehlungen für CIO, Vorstand, IT-Steering-Committee, IT-Governance und relevante Stakeholder ab.
• Schnittstelle: Sie arbeiten eng verzahnt mit IT-Strategie, IT-Governance und IT-Controlling, auf Gruppenebene mit den Zentralbereichen und den Geschäftsfeldern von BLG LOGISTICS, speziell Finanzen und Compliance und extern mit Wirtschaftsprüfung, Regulierungsbehörden und Branchenverbänden.

Stärken einbringen

• Qualifikation: Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Data Analytics oder sind vergleichbar qualifiziert.
• Berufspraxis: Sie besitzen langjährige Erfahrung in den Bereichen IT-Management, Digitalisierung und Transformation sowie im Aufbau und Betrieb von IT-Performance-Management-Systemen, idealerweise in einem Unternehmen mit komplexen Organisationsstrukturen.
• Know-how: Neben Ihrer IT-Expertise bringen Sie fundierte Finanzkenntnisse mit. Im Umgang mit BI-/Analytics-Plattformen, Tools zur Kennzahlenmessung und -optimierung (FinOps / ITSM) und Cloud-Performance-Metriken sind Sie absolut versiert. Auch mit IT-Management- und Steuerungsinstrumenten wie Balanced-Scorecard, COBIT 2019 und ITIL 4 kennen Sie sich aus.
• Data-Driven Mindset: Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Zahlenaffinität und können komplexe Daten und Analysen zielgruppengerecht aufbereiten und vermitteln. Zudem haben Sie Erfahrung im Performance-Benchmarking sowie mit Root-Cause-, Pareto- und Trend-Analysen.
• Social Skills: Sie sind stark im Stakeholder-Management und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch – von der Geschäftsleitungsebene bis zum operativen Team.

Groß denken und entschlossen handeln: Treffen Sie jetzt die richtigeEntscheidung für Ihre Karriere – wir freuen uns auf Sie.

Wir stellen uns als Arbeitgeber vor. Gute Logistik funktioniert nur mit Mitarbeitenden, die ihren Beruf gerne machen. Deswegen fördern wir stabile, faire Arbeitsverhältnisse und die persönliche wie fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Hier gibt es spannende Informationen zu einer Karriere bei BLG LOGISTICS: