Insurance Customer Service Representative (Part Time Remote)

Thrivas Staffing Agency; Boca Raton (FL); Remote; USD 30,000 - 45,000; Part time

Job summary

Eine etablierte Versicherungsgesellschaft sucht einen Teilzeit-Kundenservice-Mitarbeiter für eine flexible Remote-Position. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Anrufen, die Durchführung von Intake-Fragen und die Unterstützung bei der Dateneingabe. Diese Position erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten und eine genaue Arbeitsweise, um den Anforderungen einer stark regulierten Branche gerecht zu werden. Wenn Sie Freude daran haben, mit Menschen zu sprechen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem Callcenter oder Empfang.
• Starke Schreibfähigkeiten und Erfahrung in der Datenverarbeitung.

Responsibilities

• Entgegennahme von Anrufen und Durchführung von Intake-Fragen.
• Erstellung neuer Datensätze für Anspruchsteller und Unterstützung bei administrativen Aufgaben.

Skills

Kundenservice

Datenentry

Telefonkommunikation

Aufmerksamkeit für Details

Job description

An established insurance company is currently hiring a Part Time Customer Service Representative for a remote job. The position is part time and the work schedule is flexible.

The company is seeking an individual who has worked as a call center customer service representative, front desk receptionist or possibly performing client intake in a professional office or similar. The position is best suited for a mature person who enjoys speaking with people on the phone and has data entry clerk experience.

The Customer Service Rep will take inbound calls from individuals who have a claim. You will go through a simple intake questionnaire and create a new record for each claimant. You must have strong typing skills and the ability to clearly communicate over the phone. This is a highly regulated industry where compliance is stressed. This requires applicants to be focused and detailed. You will answer phones, perform data entry and assist with basic administrative support.