Installations & Operations Lead (Hybrid)

Enpal; Berlin (NH); Hybrid; USD 59,000 - 87,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid-Arbeitsmodell

Wellhub-Mitgliedschaftsrabatte

Corporate Benefits

29 Tage Urlaub + 2 Zusatzurlaubstage

Job summary

Enpal sucht eine engagierte Installationskoordination in Berlin, die Kund:innen nach Vertrag bis zur Inbetriebnahme der Wärmepumpe begleitet, Termine koordiniert und eine nahtlose Betreuung sicherstellt.

Sie steuert den gesamten Installationsprozess, fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Enpal-Teams und Partnern, trägt Verantwortung für Projekte und sorgt für zufriedene Kunden durch strukturierte Abläufe.

Qualifications

• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift.
• Idealerweise Erfahrung in Installationskoordination oder Bauprojekten.
• Kundenorientierung und lösungsorientiertes Handeln.

Responsibilities

• Du begleitest Kund:innen nach Vertragsabschluss bis zur Inbetriebnahme der Wärmepumpe, koordinierst Termine und sorgst für eine durchgängige Betreuung.
• Du planst, koordinierst und steuerst den gesamten Installationsprozess, behältst Timings und To-dos im Blick.
• Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Enpal-Teams und externen Partner:innen und sorgst für klare Kommunikation und schnelle Lösungen.
• Du übernimmst Verantwortung für Projekte und trägst zu zufriedenen Kund:innen und positiven Bewertungen bei.

Skills

Projektkoordination

Kund:innenkontakt

Kommunikation

Organisation

Teamarbeit

Deutsch fließend

Job description

Enpal sucht eine engagierte Installationskoordination in Berlin, die Kund:innen nach Vertrag bis zur Inbetriebnahme der Wärmepumpe begleitet, Termine koordiniert und eine nahtlose Betreuung sicherstellt.

Sie steuert den gesamten Installationsprozess, fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Enpal-Teams und Partnern, trägt Verantwortung für Projekte und sorgt für zufriedene Kunden durch strukturierte Abläufe.