Head of Growth

Base.com; Warsaw (IN); On-site; USD 125,000 - 210,000; Full time

Job summary

Base.com to dynamiczny gracz w e-commerce, poszukuje Head of Growth, który poprowadzi strategię wzrostu i rozwój segmentu SMB. Lider z doświadczeniem w budowaniu długoterminowych planów, potrafiący łączyć analitykę biznesową z potrzebami rynków lokalnych, w tym testowanie hipotez i optymalizację konwersji.

Kluczowe działania obejmują rozwój biznesu, aktywację klientów, nadzór nad SEO/Content Marketing, oraz prowadzenie zespołu ok. 10 specjalistów.

Qualifications

• Doświadczenie na stanowiskach kierowniczych w środowisku SaaS lub e-commerce.
• Umiejętność łączenia analityki z potrzebami rynków lokalnych.
• Udokumentowane wzrosty przy wykorzystaniu testów A/B i optymalizacji konwersji.

Responsibilities

• Rozwój Base.com Business, głównie poprzez aktywację klientów i rejestracje w segmencie SMB.
• Zarządzanie zespołem ok. 10 osób i ścisła współpraca z innymi działami.
• Projektowanie i wdrażanie strategii wzrostu i skalowania sprzedaży.
• Pozyskiwanie klientów przy użyciu narzędzi marketingowych i optymalizacja SEO/Content Marketingu.
• Nadzór nad konwersją strony, eksperymentami i ścieżkami klienta.
• Testowanie nowych platform reklamowych i kierowanie kreatywą z designem i wideo.
• Praca w kulturze data-driven i wdrażanie narzędzi analitycznych.

Skills

Liderstwo

Growth hacking

Strategiczne planowanie

SaaS / e-commerce

Analityka danych

Testowanie hipotez (A/B)

Job description

Base to kompleksowy system operacyjny dla e-commerce, który pozwala firmom zarządzać wszystkimi procesami sprzedaży online w jednym miejscu. Od wystawiania produktów i obsługi zamówień, przez zarządzanie magazynem i wysyłką, po repricing i ekspansję na rynki zagraniczne.
Oferuje własne moduły OMS, WMS, PIM, analityki i obsługi klienta oraz ponad 1 700 integracji z marketplace'ami, sklepami internetowymi, przewoźnikami, operatorami fulfillment oraz systemami księgowymi i ERP. Wbudowany silnik automatyzacji bez kodowania pozwala firmom odciążyć zespoły z tysięcy powtarzalnych zadań, redukując błędy i uwalniając zasoby na rozwój.
Base obsługuje ponad 35 000 klientów na całym świecie, przetwarzając rocznie ponad 320 milionów zamówień oraz ponad 17 miliardów dolarów GMV. Firma działa już w 15 krajach, w tym w USA, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Francji, Indiach i Brazylii, w każdym budując lokalne zespoły.

Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się firm w branży. Stawiamy na kulturę, współpracę, innowacyjność, która przełoży się na realny wpływ na prowadzenie biznesu.

W związku z niezwykle dynamicznym rozwojem organizacji, poszukujemy osoby na stanowisko Head of Growth, która odpowiedzialna będzie za wzrost i rozwój segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Mamy produkt najwyższej jakości, chcemy dotrzeć z nim do każdego kto rozwija sprzedaż e-commerce i wspierać rozwój jego biznesu.

Jesteśmy pragmatyczni, nastawieni na cel, Twoim wynikiem nie będzie liczba kampanii, publikacji czy wyświetleń. Zależy nam na zwiększeniu liczby aktywnych klientów oraz budowaniu rozpoznawalności marki Base.com na polskim rynku.

Jako Head of Growth będziesz odpowiedzialny/a za:

• Rozwój Base.com Business - głównie poprzez wzrost nowych rejestracji i skuteczną aktywację klientów w segmencie małych i średnich przedsiębiorstw,
• Efektywne zarządzanie ok. 10-osobowym zespołem, ścisła współpraca z innymi zespołami, w tym z działem Sprzedaży,
• Projektowanie i wdrażanie strategii rozwoju biznesu mającej na celu skalowanie sprzedaży e-commerce,
• Pozyskiwanie klientów z wykorzystaniem narzędzi marketingowych,
• Nadzór nad strategią SEO i Content Marketingu,
• Konwersja strony internetowej Base.com - projektowanie, ścieżki, eksperymenty i mechanizmy, które zamieniają zainteresowanie w rejestracje i klientów,
• Testowanie nowych platform i formatów reklamowych,
• Kierowanie linią kreatywną z pomocą wewnętrznego działu designu i wideo. Zapomnij o samodzielnym projektowaniu i montażu. Szukamy stratega, który wie, jakie formaty przyniosą efekt, do kogo powinny trafić i dlaczego.
• Praca w kulturze data driven – analiza danych, trendów, wdrażanie narzędzi analitycznych wspierających rozwój biznesu
• Budowanie rozpoznawalności i marki Base.com

Kogo szukamy?

• Prawdziwego lidera, który wykorzysta potencjał zespołu i produktu do rozwoju biznesu e-commerce,
• Stratega i praktyka w jednym - doświadczenie w budowaniu długoterminowych planów rozwoju produktów to dla nas „must have”
• Osoby, która łączy analityczne myślenie biznesowe z potrzebami lokalnych rynków,
• Osoby z doświadczeniem w SaaS / e-commerce / produkcie cyfrowym - szukamy kogoś, kto może pokazać konkretne przykłady wzrostu i rozwoju biznesu,
• Pasjonata do wykonywania zadań, do testowania hipotez (A/B testing) – szukamy osoby, która potrafi efektywnie testować narracje, kreacje i haczyki (hooks), aby optymalizować konwersję biznesowe,
• Osoby proaktywnej i samodzielnej – nie czekasz na gotowe rozwiązania generujesz pomysły na nowe kampanie i formaty, które mogą przynieść wzrost,
• Osoby, która weźmie odpowiedzialność, którą interesuje czy na końcu pojawił się nowy klient dla Base.com Business,
• Dobrego menedżera zespołu, który będzie rozwijał zespół i będzie role-modelem.

Dlaczego Base.com?

• Będziesz częścią zespołu, który aktywnie pisze scenariusz dla globalnego e-commerce,
• Masz na czym budować – dostajesz działający, produkt i zbudowany zespół z kompetencjami potrzebnymi do realizacji celów,
• Masz bezpośredni wpływ na wynik firmy - Growth nie jest u nas funkcją wspierającą, będziesz odpowiadać za jeden z kluczowych silników wzrostu Base.com.,
• Decyzyjność i autonomię: brak sztywnych, korporacyjnych procedur – jeśli masz dobry pomysł, po prostu go wdrażasz,
• Współpraca przy innowacyjnym produkcie w szybko rosnącym środowisku, to idealne miejsce, jeśli lubisz, gdy rzeczy dzieją się dynamicznie.
• Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów,
• Atrakcyjny wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.
• Innych pracowników i liderów, którzy są pasjonatami tego co robią.