head of e-commerce

Level 44; United States; Remote; USD 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Официальное оформление по ТК

График 5/2 10:00–19:00

Работа в команде профессионалов

Корпоративные скидки на продукцию брен

Zusammenfassung

Level 44 ищет Head of Online Sales в fashion-retail. Вы будете разрабатывать и реализовывать стратегию онлайн-продаж, управлять CRM-каналами и командой онлайн-менеджеров, обеспечивая эффективную работу сайта и витрин.

Ключевые задачи: управление ассортиментом, продажами на маркетплейсах, ценообразованием и отгрузками, бюджетом e-commerce, регулярная аналитика и координация омниканальных инициатив.

Qualifikationen

• Опыт руководителем e-commerce/Head of Online Sales в fashion retail от 2-3 лет
• Опыт развития собственного e-com
• Знание принципов маркетинговой воронки и управления её этапами
• Насмотренность: понятие как должна выглядеть удобная витрина
• Сильное коммерческое и стратегическое мышление: умение читать цифры и принимать решения на основе данных
• Лидерские качества и умение вдохновлять команду

Aufgaben

• Разрабатывать и реализовывать стратегию развития e-commerce, обеспечивая выполнение планов по выручке и маржинальности интернет-магазина
• Разрабатывать и реализовывать комплексную CRM-стратегию по каналам: email, push, СМС
• Управлять юнит-экономикой онлайн продаж, инициировать улучшения на каждом этапе воронки
• Руководить командой (онлайн-менеджеры по работе с клиентами, администратор сайта) и координировать работу подрядчиков
• Обеспечивать эффективную работу сайта: юзабилити, скорость загрузки, каталог, фильтры, корзина, оплата и доставка
• Управлять ассортиментом на сайте: контроль актуальности остатков, витрины, сезонные коллекции, работа с карточками товаров
• Управлять и развивать продажи на маркетплейсах (Lamoda), управлять отгрузками, ценообразованием, продвижением и отзывами
• Нести ответственность за клиентский опыт от первого касания до получения заказа
• Формировать и контролировать бюджет e-commerce
• Настраивать регулярную аналитику - от воронки продаж до анализа клиентов
• Курировать омниканальные инициативы (стратегия онлайна и офлайна)

Jobbeschreibung

Описание:

Описания нет

Задачи:

Разрабатывать и реализовывать стратегию развития e-commerce, обеспечивая выполнение планов по выручке и маржинальности интернет-магазина Разрабатывать и реализовывать комплексную CRM-стратегию по каналам: email, push, СМС Управлять юнит-экономикой онлайн продаж, инициировать улучшения на каждом этапе воронки Руководить командой (онлайн-менеджеры по работе с клиентами, администратор сайта) и координировать работу подрядчиков Обеспечивать эффективную работу сайта: юзабилити, скорость загрузки, каталог, фильтры, корзина, оплата и доставка Управлять ассортиментом на сайте: контроль актуальности остатков, витрины, сезонные коллекции, работа с карточками товаров Управлять и развивать продажи на маркетплейсах (Lamoda), управлять отгрузками, ценообразованием, продвижением и отзывами Нести ответственность за клиентский опыт от первого касания до получения заказа Формировать и контролировать бюджет e-commerce Настраивать регулярную аналитику - от воронки продаж до анализа клиентов Курировать омниканальные инициативы (стратегия онлайна и офлайна)

Требования:

Опыт руководителем e-commerce/Head of Online Sales в fashion retail от 2-3 лет Опыт развития собственного e-com Знание принципов выстраивания маркетинговой воронки и управления ее этапами Насмотренность: знание, как должна выглядеть удобная и эстетичная витрина Сильное коммерческое и стратегическое мышление: умение читать цифры и принимать решения на основе данных Лидерские качества и умение вдохновлять команду

Условия:

Официальное оформление по ТК График 5/2 с 10:00 до 19:00 Работу в команде профессионалов Корпоративные скидки на продукцию бренда