Gerente Asistente de Comunidad de Apartamentos Asequibles

Investment Property Group; Lancaster (CA); On-site; USD 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Seguro de vida

Cuenta de Ahorros para Salud

Asistencia al empleado

401k

4 semanas de PTO

Job summary

Investment Property Group, con base en Park City (oficinas en CA), busca un Gerente Asistente de Comunidad para una comunidad en Valle de Antílope, Lancaster, CA. Coordinará arrendamientos, relaciones con residentes y cobro de rentas, asegurando cumplimiento de políticas y satisfacción de residentes.

Se requieren habilidades organizativas, experiencia en morosidad y servicio al cliente. Sevalorará bilingüismo en español e inglés; jornada de lunes a viernes, 8am-5pm, beneficios y oportunidad de

Qualifications

• Experiencia previa como gerente asistente en una comunidad multifamiliar.
• Habilidades para atención al cliente y relaciones con residentes.
• Capacidad para gestionar cobros de rentas y seguimiento de morosidad.
• Habilidades organizativas y de resolución de problemas.
• Capacidad para cumplir con políticas y procedimientos de la propiedad.
• Se valora dominio del español e inglés, y enfoque bilingüe.

Responsibilities

• Apoyar operaciones en Valle de Antílope y gestionar arrendamientos.
• Mantener relaciones positivas con residentes y gestionar cobros.
• Realizar inspecciones y visitas diarias a la propiedad.
• Mantener registros precisos y seguimiento de cuentas morosas.
• Coordinar solicitudes de mantenimiento y listas de espera.
• Cumplir con políticas y procedimientos de la propiedad.
• Colaborar con el equipo de gestión para maximizar la ocupación.

Skills

Relaciones con residentes

Gestión del tiempo

Resolución de conflictos

Servicio al cliente

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Marketing de ventas

Trabajo en equipo

Licencia de conducir

Job description

¿Quiénes Somos?

Investment Property Group es una firma privada de inversión y gestión inmobiliaria con sede en Park City, Utah, y oficinas adicionales en California, Minnesota y Oregon. IPG posee y opera 150 propiedades en 13 estados, incluyendo comunidades Multifamiliares, Viviendas Manufacturadas y comunidades de RV.

¿Qué obtienes de esto?

• Título del Puesto: Director Asistente de Comunidad
• Salario: $24.00 - $28.00 por hora, dependiendo de las calificaciones, educación y experiencia previa
• Horario: Lunes a viernes; 8am - 5pm
• Explora Apartamentos del Valle de Antílope: https://www.antelopevalleyipgliving.com/

Resumen de la Descripción del Puesto

Buscamos un Gerente Asistente de Comunidad dedicado para apoyar las operaciones en Valle de Antílope, una comunidad de apartamentos de 120 unidades con crédito fiscal y basada en proyectos en Lancaster, CA. Este rol incluye ayudar con actividades de arrendamiento, relaciones con residentes y cobro de rentas, mientras se garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la propiedad. El Gerente Asistente también manejará tareas administrativas, coordinará solicitudes de mantenimiento y ayudará a mantener un alto nivel de satisfacción entre residentes y posibles inquilinos. Este puesto requiere fuertes habilidades organizativas para apoyar al equipo de gestión de la propiedad y fomentar un ambiente comunitario positivo.

Cómo impactarás:

• Representar a Investment Property Group de manera positiva y profesional en todo momento.
• Trabajar junto al Gerente de Comunidad para garantizar que las actividades diarias, los recursos de la propiedad y las tareas operativas se manejen de manera eficiente.
• Supervisar los cobros de rentas, mantener registros precisos, gestionar el seguimiento de cuentas morosas y coordinar procedimientos de desalojo, cuando sea necesario.
• Ayudar con el proceso de solicitud y arrendamiento para nuevos ingresos y renovaciones, y gestión de listas de espera, garantizando precisión, cumplimiento y una experiencia positiva para el residente.
• Realizar recorridos diarios por la propiedad para inspeccionar las áreas comunes, asegurando que estén limpias, seguras y bien mantenidas; documentar hallazgos y tomar acciones correctivas apropiadas.
• Realizar inspecciones anuales o más frecuentes de las unidades y seguimientos; documentar hallazgos y tomar acciones correctivas apropiadas.
• Reunirse y responder a preocupaciones, solicitudes y quejas de los residentes.
• Mantener un alto nivel de profesionalismo, integridad y respeto al interactuar con residentes, miembros del equipo, proveedores y partes interesadas de la comunidad.
• Asistir y participar en actividades profesionales, reuniones, organizaciones y reuniones o inspecciones de agencias regulatorias.

Requisitos Calificaciones y Requisitos:

• 1+ años de experiencia como gerente asistente en una comunidad multifamiliar de 100+ unidades.
• Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de fomentar relaciones positivas con los residentes y colaborar eficazmente con los miembros del equipo.
• Excepcionales habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas.
• Capacidad para manejar resolución de conflictos, quejas y proporcionar un alto nivel de servicio al cliente adaptado a la demografía de la comunidad.
• Experiencia en cobro de rentas y gestión de morosidad.
• Ser capaz de identificar áreas de mejora y sugerir mejoras para la eficiencia, productividad y rentabilidad de la propiedad.
• Capacidad para brindar excelente servicio al cliente, incluyendo respuesta a las necesidades de los inquilinos y compromiso comunitario.
• Fuertes habilidades verbales y de comunicación escrita para interactuar con inquilinos, contratistas y autoridades locales.
• Habilidades de marketing y ventas para promover unidades vacantes y mantener altas tasas de ocupación.
• Actitud positiva.
• Debe tener una licencia de conducir válida.

Qué te hará destacar:

Ser bilingüe en español e inglés es preferido pero no requerido.

Beneficios

• Paquete de beneficios completo incluyendo seguro Médico, Dental y de Visión, Seguro de Vida, Cuenta de Ahorros para Salud, Programa de Asistencia al Empleado y más
• 401k con aporte de la empresa
• 4 semanas acumuladas de tiempo libre pagado (PTO)

SOMOS UN EMPLEADOR DE IGUAL OPORTUNIDAD

Investment Property Group es un empleador de igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin distinción por raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, información genética, discapacidad física o mental o condición médica según lo definido por las leyes de igualdad de oportunidades aplicables. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno donde todos los empleados sean respetados, tratados con justicia y tengan igualdad de oportunidades para prosperar.