Gerente de Propiedades Asistente en Sitio

Allied Property Management Group, Inc.; Boynton Beach (FL); On-site; USD 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro Médico

Seguro Dental y de Visión

Seguro de Vida

401(k) con aporte del empleador

Tiempo enfermo, vacaciones y días fest

Reembolso de educación/designación

Oportunidades de bonificación por new-

Bonificación por nueva cuenta

Job summary

Allied Property Management Group, Inc. busca un Gerente de Propiedades Asistente en Sitio para una comunidad de condominios de 600+ unidades en Boynton Beach, Florida.

El puesto combina tareas administrativas, atención a residentes y apoyo diario a la gestión de la comunidad. Se ofrece salario anual de 45,000–50,000 USD, 40 horas semanales y la posibilidad de capacitación para avanzar hacia una posición de gerente de comunidad.

Qualifications

• Experiencia administrativa en oficina y servicio al cliente por teléfono, correo y en persona.
• Dominio de Microsoft Office y sistemas en línea; buena gestión de archivos.
• Comunicación clara en inglés; atención al detalle y organización.

Responsibilities

• Responder llamadas y correos, ayudar a residentes y mantener informado al gerente.
• Auxiliar a residentes para pagos en línea, solicitudes y órdenes de trabajo.
• Expedir y rastrear calcomanías de estacionamiento y gestionar registros.
• Rastrear aplicaciones y contratos de arrendamiento y mantener registros.
• Recepción de solicitudes arquitectónicas, organizar documentos y actualizar estado.
• Ingresar y distribuir órdenes de trabajo; coordinar programación y seguimiento.
• Solicitar propuestas y reportes de mantenimiento; apoyar al gerente.
• Preparar notificaciones de incumplimiento y seguimiento de acciones.
• Revisar facturas y documentación; derivar para aprobación.
• Mantener bases de datos de residentes y documentos del sitio web.
• Preparar correspondencia y actas; apoyar inducción de nuevos residentes.

Skills

Experiencia administrativa

Atención al cliente

Organización

Comunicación en inglés

Capacidad para aprender sistemas

Education

Diploma de escuela secundaria o equivalente

Licencia CAM (Florida) deseable

Tools

Microsoft Office

Sistemas en línea

PDF/escaneo

Job description

Gerente de Propiedades Asistente en Sitio Boynton Beach, Florida | Condominio | Tiempo completo | En sitio

Allied Property Management Group, Inc. busca un Gerente de Propiedades Asistente en Sitio para una comunidad de condominios de 600+ unidades en Boynton Beach, Florida. Este rol combina trabajo administrativo, asistencia a residentes y apoyo para las operaciones diarias de la comunidad. Trabajará directamente con el gerente en sitio para mantener los registros actualizados, seguir las solicitudes y ayudar a que los asuntos de la comunidad avancen.

El equipo en sitio consiste en el gerente de comunidad, este puesto de gerente asistente y dos empleados de mantenimiento, con apoyo contable, administrativo y operativo de nuestro equipo de empresa.

La experiencia administrativa y de servicio al cliente son las prioridades para este puesto. La experiencia en gestión de propiedades es un plus; no se requiere licencia CAM. Damos la bienvenida a solicitantes que deseen construir una carrera a largo plazo como asistente y aquellos interesados en capacitarse para un puesto de gerente de comunidad.

Salario anual: $45,000–$50,000, acorde con la experiencia y las calificaciones.

Horario: 40 horas por semana, con una jornada laboral de ocho horas. Los horarios de inicio y finalización ofrecen cierta flexibilidad según las necesidades de la comunidad.

Reporta directamente al gerente de comunidad en sitio.

Responsabilidades:

• Responder llamadas y correos electrónicos, ayudar a los residentes y mantener informado al gerente de los asuntos que requieren atención.
• Ayudar a los residentes a utilizar los sistemas de la comunidad, incluyendo acceso en línea a pagos, solicitudes de servicio y órdenes de trabajo.
• Expedir y rastrear calcomanías de estacionamiento, mantener registros de estacionamiento y ayudar con preguntas e problemas de estacionamiento.
• Rastrear aplicaciones y contratos de arrendamiento, mantener registros relacionados y seguir con información faltante con las partes correspondientes.
• Recibir y rastrear solicitudes arquitectónicas, organizar documentos de apoyo y comunicar actualizaciones de estado.
• Ingresar y distribuir órdenes de trabajo, coordinar programación y seguir con residentes, proveedores y personal de mantenimiento hasta la finalización.
• Solicitar propuestas de proveedores y actualizaciones de servicio, rastrear respuestas y proporcionar informes de mantenimiento al gerente.
• Preparar y enviar notificaciones de incumplimiento bajo la dirección del gerente, mantener registros y ayudar con el seguimiento.
• Ayudar con la revisión de facturas y documentación, resolver información faltante y derivar facturas para aprobación del gerente.
• Mantener registros de la asociación, información de residentes, bases de datos y documentos y actualizaciones requeridos del sitio web.
• Preparar correspondencia, informes de gestión, materiales de reuniones y actas según se asigne.
• Ayudar con la orientación de nuevos residentes y otras tareas administrativas necesarias para apoyar al gerente y la comunidad.

Requisitos:

• Experiencia realizando trabajo administrativo en oficina y proporcionando servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Competencia con Microsoft Office, correo electrónico, sistemas en línea, PDF, escaneo, archivo electrónico y equipo de oficina.
• Tecleo preciso, ortografía y gramática, con comunicación escrita y verbal clara en inglés.
• Fuerte organización y atención al detalle, incluyendo mantener los registros actualizados, rastrear solicitudes y seguir sin recordatorios repetidos.
• Capacidad para gestionar interrupciones, priorizar trabajo y mantener informados a residentes, proveedores y el gerente.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo la capacidad de desactivar situaciones tensas, manejar quejas profesionalmente y ayudar a los residentes a sentirse escuchados mientras se siguen las políticas de la comunidad.
• Capacidad para aprender sistemas de empresa y procedimientos de comunidad, trabajar de forma independiente en tareas asignadas y buscar orientación cuando sea necesario.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente y un historial laboral estable.
• Capacidad para cumplir con el horario en sitio y pasar una verificación de antecedentes y prueba de drogas.

Calificaciones preferidas:

• Experiencia en gestión de asociaciones comunitarias, gestión de propiedades o bienes raíces.
• Bilingüe inglés y español es un fuerte plus, particularmente para ayudar a residentes hispanohablantes.
• Estudios universitarios, capacitación profesional o una licencia CAM existente de Florida.

Capacitación y Desarrollo:

• Oportunidades disponibles para capacitación pagada por la empresa y licencia CAM de Florida como parte del desarrollo profesional. Los empleados interesados en convertirse en gerentes de comunidad pueden adquirir experiencia práctica trabajando junto al gerente en sitio. También son bienvenidos los empleados que prefieran permanecer en el puesto asistente.

Beneficios:

• Seguro Médico
• Seguro Dental y de Visión
• Seguro de Vida
• 401(k) con aporte del empleador
• Tiempo enfermo, vacaciones y días festivos pagados
• Reembolso de educación/designación
• Oportunidades de bonificación por nueva cuenta

Acerca de AlliedPMG:

Fundada en 2004, Allied Property Management Group, Inc. es una firma establecida especializada en gestión de condominios, cooperativas y asociaciones de propietarios. Ofrecemos un entorno de empresa personal, acceso al liderazgo de la empresa y tecnología que respalda operaciones eficientes y servicio responsivo. Este puesto se basa en sitio en la comunidad asignada.

Allied Property Management Group, Inc. es un empleador de igualdad de oportunidades.

www.alliedpmg.com

Acerca de ALLIED PROPERTY MANAGEMENT GROUP INC:

Somos una firma de Gestión de Propiedades boutique en negocios por más de 20 años. Nos especializamos en Gestión de HOA, Condominios y Cooperativas, con un enfoque en tecnología y proporcionar servicio local y personal.

Beneficios:

• 401(k)
• Aporte de 401(k)
• Seguro dental
• Seguro de salud
• Tiempo libre pagado
• Asistencia para desarrollo profesional
• Programa de referidos
• Seguro de visión

Ubicación del trabajo:

En persona