Genomics Instrumentation Field Support Engineer (Remote)

Agilent; Germany (OH); Hybrid; USD 64,000 - 87,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Technische Trainings und Entwicklungsm

Internationales Arbeitsumfeld

Job summary

Agilent sucht einen Customer Support Engineer im Genomics Bereich, basierend aus dem Home Office mit Fokus auf Ostdeutschland und idealerweise Berlin/Leipzig. Sie betreuen Kunden vor Ort, installieren, warten und reparieren Genomics-Instrumente und unterstützen bei Softwarelösungen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Support- und Product-Management-Teams zusammen, dokumentieren Serviceaktivitäten gemäß Qualitätsstandards und tragen zum Ausbau des Genomics-Servicegeschäfts bei. Reisetätigkeit ca.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Biologie, Biotechnologie oder verwandten Bereichen.
• Erfahrung mit Laborinstrumenten oder Life-Science-Technologien.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Reisebereitschaft.

Responsibilities

• Installation, Wartung und Reparatur von Genomics-Instrumenten.
• Durchführung von Preventive Maintenance und Troubleshooting.
• Dokumentation von Serviceaktivitäten gemäß Qualitätsstandards.
• Unterstützung des Genomics-Serviceteams und Zusammenarbeit mit Vertrieb und Support.

Skills

Laborinstrumente

Life-Science-Technologien

Technischer Kundensupport

Education

Biologie / Biotechnologie / Biochemie / Medizintechnik

Job description

Agilent sucht einen Customer Support Engineer im Genomics Bereich, basierend aus dem Home Office mit Fokus auf Ostdeutschland und idealerweise Berlin/Leipzig. Sie betreuen Kunden vor Ort, installieren, warten und reparieren Genomics-Instrumente und unterstützen bei Softwarelösungen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Support- und Product-Management-Teams zusammen, dokumentieren Serviceaktivitäten gemäß Qualitätsstandards und tragen zum Ausbau des Genomics-Servicegeschäfts bei. Reisetätigkeit ca.