Front Desk Receptionist – Welcoming Guests & Check-In

HRG Hotels Headoffice Berlin; Germany (OH); On-site; USD 32,232 - 39,139; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch abhängig von Betriebsz

Geburtstags freier Tag

Akademie - fachlich/persönliche Weiter

Job summary

Hotel des Nordens gehört zur Revo Hospitality Group und liegt in Harrislee nahe der deutsch-dänischen Grenze. Wir suchen eine Empfangsmitarbeiterin, die Gäste am Front Office herzlich begrüßt, Check-in/out professionell steuert und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung, beherrschen Englisch sicher und arbeiten serviceorientiert im Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg mit Begeisterung für den Gästeservice.
• Hohe Serviceorientierung und Vermittlung eines Willkommen-Gefühls.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationsgeschick und Multitasking auch in Stresssituationen.

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Reibungsloser Check-in bis Check-out sicherstellen
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Individuelle Gästewünsche mit Engagement und Serviceorientierung erfüllen

Skills

Gästeservice

Empfang

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Education

Hotellerie-Ausbildung

Job description

Hotel des Nordens gehört zur Revo Hospitality Group und liegt in Harrislee nahe der deutsch-dänischen Grenze. Wir suchen eine Empfangsmitarbeiterin, die Gäste am Front Office herzlich begrüßt, Check-in/out professionell steuert und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung, beherrschen Englisch sicher und arbeiten serviceorientiert im Team.