Forward Deployed Engineer AI - Sênior

FCamara; United States; Remote; USD 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

FCamara busca um Forward Deployed Engineer Sênior para atuar com um cliente líder em bem-estar corporativo na América Latina. O papel envolve entender os processos, desenhar e evoluir agentes de IA aplicados ao negócio, atuando como PM e facilitando a adoção pela área de negócio.

Você vai liderar casos ponta a ponta, treinar times e transformar as necessidades em evolução da plataforma, repetindo o modelo para outras empresas do grupo, com atuação remota e possíveis interações internacionais.

Qualifications

• Negócio e produto: entender rapidamente o funcionamento do negócio e dialogar com gestores.
• IA aplicada com foco em valor real para áreas de negócio.
• Experiência prévia conduzindo treinamentos/evangelização de IA.
• Autonomia para trabalhar entre áreas e resolver ambiguidade.
• Capacitar áreas a criar e evoluir agentes com sessões práticas.

Responsibilities

• Entender processos, indicadores e dores para identificar valor de agentes.
• Conduzir descoberta com problema, público, resultado esperado e critérios de sucesso.
• Ajudar as áreas a desenhar seus agentes: ações, decisões, dados e integração.
• Construir os primeiros casos ponta a ponta na plataforma, com integrações.
• Capacitar áreas para criar e evoluir agentes com sessões práticas.
• Traduzir necessidades em insumos de produto para PM e evolução da plataforma.
• Acompanhar agentes em produção sob olhar de negócio e técnica.
• Colaborar com AI Engineers e devs quando necessário.

Skills

Negócio e produto

IA aplicada a negócios

Comunicação sem jargão técnico

Autonomia entre áreas

Treinamento em IA

Capacitação de times não técnicos

Prompts e engenharia de prompts

Interação com áreas de negócio

Gestão de projeto de ponta a ponta

Visão de produto

Tools

LangChain/LangGraph

Vercel AI SDK

OpenAI Agents SDK

Claude Agent SDK

LangChain

TypeScript/Node

Job description

Job description

Estamos buscando uma pessoa Forward Deployed Engineer Sênior para atuar em um cliente líder em bem-estar corporativo na América Latina. Esse cliente tem uma plataforma própria de IA agêntica, e o objetivo é que as próprias áreas de negócio criem e usem seus agentes no dia a dia.

Seu papel é fazer isso acontecer. Você vai sentar com as áreas, entender como o negócio funciona e onde estão as dores, e ajudar cada time a enxergar e construir o agente certo para o problema certo. Você pensa como produto: começa pela dor e pelo resultado esperado, não pela tecnologia. A base técnica é o que dá credibilidade e autonomia para você transformar a ideia em algo que funciona.

No começo você conduz um caso específico de ponta a ponta. Depois passa a ser a referência que orienta as áreas, multiplica o conhecimento e leva para o time de produto o que a plataforma precisa evoluir. Esse modelo também vai ser levado para outras empresas do grupo.

Main responsibilities

• Entender processos, indicadores e dores das áreas de negócio e identificar onde um agente gera valor real (e onde não gera)
• Conduzir a descoberta com as áreas como um PM faria: problema, público, resultado esperado e critério de sucesso
• Ajudar as áreas a desenhar seus agentes: o que o agente faz, que decisões toma, quais dados e sistemas consulta e onde o humano entra
• Construir com a área os primeiros casos de ponta a ponta na plataforma, incluindo as integrações e ferramentas (como MCP servers) quando necessário
• Capacitar as áreas para criar e evoluir seus próprios agentes, com sessões práticas, conteúdos curtos e acompanhamento
• Traduzir o que aparece no campo em insumo de produto: levar ao PM as lacunas, os padrões e as oportunidades de evolução da plataforma, com exemplos concretos
• Acompanhar os agentes em produção pelo olhar do negócio e da técnica: adoção, impacto no processo, qualidade das respostas e custo
• Atuar junto com AI Engineers e devs quando o caso exigir uma construção técnica mais profunda

Requirements and skills

Obrigatórios

Negócio e produto

• Facilidade para entender rápido como um negócio funciona e conversar de igual para igual com gestores de áreas não técnicas
• Visão de produto: começar pela dor e pelo resultado, priorizar pelo impacto e saber dizer “não” ao que não vale um agente
• Boa comunicação para explicar, convencer e ensinar sem jargão técnico.
• Experiência prévia conduzindo treinamentos e evangelização voltada a IA.
• Autonomia para circular entre áreas, fazer as perguntas certas e lidar com ambiguidade.

Agentes aplicados ao negócio

• Experiência sólida de pelo menos 2 anos com IA aplicada em empresas, levando soluções com LLMs para uso real
• Experiência desenhando e construindo agentes com plataformas ou frameworks (LangChain/LangGraph, Vercel AI SDK, OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK ou parecidos)
• Domínio de prompt engineering, tool calling, RAG e avaliação de respostas, sabendo onde um agente falha e como desenhar em volta disso
• Experiência construindo ou consumindo MCP servers (Model Context Protocol) para conectar agentes a dados e sistemas

Base técnica

• 5 anos ou mais de experiência em desenvolvimento de software, com código em produção no currículo
• Domínio de TypeScript/Node, para ler, depurar e escrever integrações e aplicações com autonomia
• Conhecimento de APIs REST, autenticação e integração entre sistemas

Diferenciais

• Passagem por produto, consultoria ou solutions engineering, atuando como ponte entre negócio e tecnologia
• Experiência formando ou capacitando times não técnicos em IA
• Conhecimento com flutter e/ou ruby.

Additional information

Modelo de trabalho

Trabalho remoto.

Possíveis interações internacionais, inicialmente por comunicação escrita.

Não é exigida fluência em outros idiomas, porém Espanhol é um diferencial.