Executive Team Leader Service & Engagement (Assistant Store Manager Customer Service) - Erie, PA

Target; Erie (Erie County); On-site; USD 60,000 - 120,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Einzelhandelsunternehmen sucht einen Executive Team Leader Service & Engagement, der eine gastorientierte Teamkultur aufbaut und die Verkaufsleistung steigert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Rekrutierung, Schulung und Entwicklung von Teammitgliedern sowie für die Verwaltung von Abläufen im Geschäft. Sie werden die Möglichkeit haben, einen positiven Einfluss auf das Einkaufserlebnis der Gäste zu nehmen, indem Sie deren Feedback nutzen, um den Service zu verbessern. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Einzelhandel haben und ein dynamisches Team leiten möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Benefits

Umfassende Gesundheitsleistungen

401(k)

Mitarbeiterrabatte

Bezahlte Freizeit

Qualifications

• 4-jähriger Abschluss oder gleichwertige Erfahrung erforderlich.
• Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sind notwendig.

Responsibilities

• Leitung eines gastorientierten Teams zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses.
• Verantwortung für Verkaufssteigerung und Teamleistung.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Interpersonelle Fähigkeiten

Business-Kenntnisse

Problemlösungsfähigkeiten

Teamführung

Technologische Anpassungsfähigkeit

Education

4-jähriger Abschluss oder gleichwertige Erfahrung

Job description

Executive Team Leader Service & Engagement (Assistant Store Manager Customer Service) - Erie, PA

Join Target as an Executive Team Leader Service & Engagement (Assistant Store Manager Customer Service) - Erie, PA.

Location: Erie, PA

Pay Range: $60,000.00 - $120,000.00 (based on factors such as labor markets, education, experience, certifications)

Target offers comprehensive health benefits, 401(k), employee discounts, and paid time off. Learn more about our benefits at Target Benefits.

About Target

At Target, we help families discover the joy of everyday life through our values and culture. Learn more about us.

About Service & Engagement

This role focuses on delivering exceptional guest service, managing both physical and digital solutions, and creating a seamless shopping experience.

Key Responsibilities

• Build and lead a guest-first team culture
• Drive store sales and manage team performance
• Recruit, train, and develop team members
• Manage schedules, staffing, and store operations
• Address guest concerns and ensure a positive shopping experience
• Promote digital offerings and major promotions
• Use guest feedback to improve service

Qualifications

• 4-year degree or equivalent experience
• Strong communication and interpersonal skills
• Business acumen and problem-solving skills
• Ability to manage conflict and lead teams
• Adaptability to technology and workload

Additional Requirements

• Ability to lift merchandise up to 40 pounds
• Flexible schedule, including nights, weekends, and holidays

Benefits & ADA Information

Learn about benefits at this link. Target provides accommodations for applicants with disabilities upon request.

Job Details

• Seniority level: Mid-Senior level
• Employment type: Full-time
• Job function: Retail Management