Especialista en Ventas de Préstamos

OneMain Financial; San Antonio (TX); On-site; USD 15,000 - 21,000; Full time

Job summary

OneMain Financial está buscando un Asesor de Arrendamiento para unirse al equipo de ventas. Buscamos persona orientada a resultados, con habilidades para atender clientes a través de múltiples canales y explicar opciones de productos de financiamiento y arrendamientos.

La posición requiere responsabilidad en el ciclo de vida de los préstamos/arrendamientos, cumplimiento normativo y atención al detalle. Se valorará experiencia previa y enfoque orientado a metas.

Qualifications

• Multitarea eficaz para atender demandas dinámicas y asegurar servicio oportuno.
• Empatía y motivación para superar expectativas del cliente.
• Experiencia en servicio al cliente y manejo de procesos de préstamos o arrendamientos.

Responsibilities

• Gestionar el ciclo de vida del préstamo o arrendamiento, incluyendo cobros y cumplimiento legal.
• Interactuar con clientes y departamentos a través de teléfono, correo y chat.
• Asistir al cliente en el proceso y presentar soluciones acordes a sus necesidades.

Skills

Multitarea

Empatía

Servicio al cliente

Comunicación multicanal

Job description

En OneMain, los Especialistas en Ventas de Préstamos empoderan a los clientes escuchando sus necesidades y proporcionando acceso a financiamiento amigable, rápido y asequible para los gastos de la vida.

Calificaciones

Multitarea eficazmente y adaptarse a las demandas dinámicas del rol, asegurando un servicio oportuno y eficiente

Superar las expectativas del cliente con facilidad, empatía y aliento, entregando resultados relacionados con los objetivos individuales y de la sucursal

Desarrollar nuevas conexiones y mantener las existentes al involucrar a los clientes a lo largo del proceso y ciclo de vida del préstamo, presentando soluciones personalizadas basadas en las necesidades del cliente

Gestionar el ciclo de vida de los préstamos, incluyendo las actividades de cobro, mientras se mantiene el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones relevantes

Interacte con los clientes y otros departamentos a través de múltiples canales tecnológicos, incluyendo teléfono, correo electrónico, chat y nuestros sistemas internos.

Muestra pasión por el logro, aportando un impulso interno para tener éxito y una actitud orientada a los objetivos

Educar e informar claramente a los clientes sobre los productos de seguro opcionales, asegurando que los clientes tengan una comprensión profunda de los préstamos, los términos y sus opciones

Las responsabilidades del miembro del equipo de servicio incluyen funciones de cajero, asistencia al cliente y mantenimiento de las operaciones de la...

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Dirección: 10675 Huffmeister Rd Houston, Texas 77065El rango salarial se basa en la experiencia desde $11.00/hr hasta $15.00/hrQueremos que te...

Portico tiene una oportunidad increíble para unirse a nuestro equipo como asesor de arrendamiento bilingüe. Esta posición se ubicará en nuestra c...