Especialista en Servicio al Cliente de Viajes (Remoto)

Mishell peralta; El Paso (TX); Remote; USD 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Opciones de horarios flexibles

Oportunidades de crecimiento profesional

Acceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajes

Zusammenfassung

Almas Viajeras está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. Este rol es ideal para personas detallistas y apasionadas por los viajes, asegurando una experiencia fluida y personalizada.

Las responsabilidades incluyen responder consultas, asistir con reservas, y coordinar detalles de viajes, todo en un ambiente totalmente remoto, con horarios flexibles y oportunidades de crecimiento profesional.

Qualifikationen

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en viajes o hospitalidad.
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.

Aufgaben

• Responder consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico.
• Asistir con reservas de viajes de lujo y de placer.
• Proporcionar información precisa sobre destinos y requisitos de viaje.
• Coordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios.
• Dar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje.
• Atender inquietudes de los clientes con empatía.

Kenntnisse

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia en servicio al cliente

Fuertes habilidades organizativas

Comodidad con el uso de tecnología

Eficiencia en la gestión de múltiples solicitudes

Interés genuino en los viajes

Jobbeschreibung

Almas Viajeras está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. Este rol es ideal para personas detallistas y apasionadas por los viajes, asegurando una experiencia fluida y personalizada.

Las responsabilidades incluyen responder consultas, asistir con reservas, y coordinar detalles de viajes, todo en un ambiente totalmente remoto, con horarios flexibles y oportunidades de crecimiento profesional.