Especialista en cobranza

Colonial Group; Jessup (MD); On-site; USD 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Colonial Group en Jessup, MD, busca un Especialista en Cuentas por Cobrar y Cobranza (AR) para mantener registros y resolver problemas de crédito. Reporta al Gerente de Crédito Corporativo y coordina con el equipo de ventas para la correcta entrada de datos.

Se requieren 2 años de experiencia en cuentas por cobrar, preferiblemente en alimentos, y manejo de ERP Canopy/Aspen. Capacidad para gestionar múltiples tareas y comunicarse de forma efectiva por teléfono y correo electrónico.

Qualifications

• Título universitario en contabilidad o experiencia laboral comparable.
• 2 años de experiencia en cuentas por cobrar, preferentemente en la industria alimentaria.
• Experiencia en sistemas ERP como Canopy/Aspen preferida.

Responsibilities

• Supervisar envejecimiento de cuentas por cobrar e identificar cuentas vencidas.
• Contactar a clientes con cuentas vencidas por teléfono y correo electrónico cada día.
• Resolver problemas de facturación y crédito de los clientes.
• Negociar planes de pago y mantener perfiles de clientes actualizados.
• Generar y enviar PODs, y procesar reclamaciones y devoluciones.
• Proporcionar informes semanales al Gerente de Crédito Corporativo.

Skills

Organización

Detallista

Multitarea

Education

Título universitario en contabilidad

Experiencia laboral comparable

Tools

ERP Canopy/Aspen

Job description

Resumen del puesto: Bajo la dirección general del Gerente de Crédito Corporativo, el Especialista en Cuentas por Cobrar y Cobranza (AR) es responsable de mantener los registros de cuentas por cobrar y resolver problemas de crédito.

Lo que harás:

• Bajo la dirección del Gerente de Crédito Corporativo, supervisarás el envejecimiento de las cuentas por cobrar e identificarás las cuentas vencidas.
• Contactarás a los clientes con cuentas vencidas por teléfono y correo electrónico diariamente.
• Resolverás problemas de facturación y crédito de los clientes.
• Negociarás planes de pago según sea necesario.
• Mantendrás los perfiles de los clientes y garantizarás que la información recibida del equipo de ventas sea precisa y se envíe a la corporación para su entrada en la base de datos.
• Obtendrás y enviarás por correo electrónico los POD’s (Comprobante de Entrega) solicitados y los Memo(s) de Crédito de los clientes.
• Investigarás y procesarás las reclamaciones de los clientes sobre pagos de facturas.
• Investigarás y procesarás devoluciones, contracargos y artículos NSF (fondos insuficientes).
• Responderás a las consultas por teléfono y correo electrónico sobre cuentas por cobrar y darás seguimiento.
• Bajo la dirección del Gerente de Crédito Corporativo, proporcionarás orientación, según sea necesario, al equipo de aplicaciones de efectivo para la correcta aplicación de los pagos de los clientes.
• Ayudarás en proyectos especiales según sea necesario.
• Proporcionarás informes semanales al Gerente de Crédito Corporativo.
• Realizarás otras tareas relacionadas con el trabajo según se asignen.

Sobre ti:

• Título universitario en contabilidad o experiencia laboral comparable.
• 2 años de experiencia en cuentas por cobrar, preferentemente en la industria alimentaria.
• Experiencia en sistemas ERP como Canopy/Aspen preferida.
• Organizado/a y detallista.
• Capacidad para realizar múltiples tareas a la vez.