Especialista de IT-Nivel 3 (Temporero)

Firma de Reclutamiento en PR; Guaynabo (PR); On-site; USD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Igualdad de Oportunidades de Empleo

Job summary

Firma de Reclutamiento en PR busca un especialista en infraestructura TI para administrar y mantener redes, seguridad perimetral Fortinet, virtualización VMware/vSphere y servidores Windows, Active Directory y Microsoft 365 en Guaynabo, PR.

Se responsabilizará del respaldo y recuperación con Veeam, monitoreo de seguridad con CrowdStrike, gestión de incidentes y cumplimiento normativo (NIST, ISO 27001, CIS, PCI, HIPAA, GLBA). Se exige 5 años de experiencia y NSE Fortinet 3 o superior.

Qualifications

• Título de bachillerato en áreas afines.
• Experiencia mínima de 5 años en infraestructura de TI, incluyendo 3 años como administrador principal de plataformas en entornos de 50 a 250 usuarios.

Responsibilities

• Administrar redes y seguridad perimetral y la infraestructura VMware/VxRail.
• Gestionar respaldos y DR con Veeam y asegurar RTO/RPO.
• Monitorear eventos de ciberseguridad con CrowdStrike y coordinar con SOC.
• Gestionar controles de acceso, VLAN, VPN y alta disponibilidad.
• Documentar incidentes, cambios y configuración; coordinar mantenimientos.
• Apoyar al personal de soporte y participar en la puesta en marcha del Data Room.

Skills

Redes

Seguridad

Virtualización

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Monitoreo de seguridad

Gestión de incidentes

PowerShell

Gestión de vulnerabilidades

Education

Bachillerato en Ciencias de Cómputos, Sistemas de Información o Redes

Tools

Fortinet FortiGate

VMware vSphere

Veeam Backup & Replication

CrowdStrike

3CX

Microsoft 365

Entra ID

Exchange Online

SharePoint

PowerShell

SQL Server

Job description

Administrar y mantener la infraestructura tecnológica de la organización, incluyendo redes y seguridad perimetral Fortinet, virtualización VMware/VxRail, servidores Windows, Active Directory, Microsoft 365, telefonía 3CX y el Data Room.

Gestionar los respaldos, las restauraciones y la continuidad operacional mediante Veeam y las soluciones de recuperación ante desastres (DR), asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación establecidos (RTO/RPO).

Monitorear y atender eventos de ciberseguridad mediante CrowdStrike, coordinar investigaciones con el SOC y gestionar vulnerabilidades, actualizaciones y remediaciones.

Administrar los controles de acceso, la segmentación de redes, la seguridad de los sistemas y la evidencia requerida para auditorías y marcos de cumplimiento aplicables.

Documentar incidentes, cambios, configuraciones, inventario de activos y procedimientos técnicos; coordinar mantenimientos, escalaciones con fabricantes y mejoras de infraestructura.

Orientar al personal de soporte Nivel 1–2 y brindar apoyo técnico cuando sea asignado; participar en la mudanza y puesta en marcha del nuevo Data Room.

Bachillerato en Ciencias de Cómputos, Sistemas de Información o Redes.

Mínimo de 5 años de experiencia en infraestructura de TI, incluyendo 3 años como administrador principal de plataformas en entornos de 50 a 250 usuarios.

Mínimo 3 años administrando Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Fortinet/FortiGate y VMware vSphere; dominio avanzado de redes, VLAN, VPN, alta disponibilidad, virtualización y servidores Dell/VxRail.

Mínimo 2 años de experiencia con Veeam Backup & Replication y restauraciones reales, incluyendo recuperación granular, inmutabilidad, pruebas de recuperación ante desastres y estrategias de continuidad operacional.

Mínimo 2 años operando soluciones EDR en coordinación con un SOC y trabajando bajo marcos de control como NIST, ISO 27001, CIS, PCI, HIPAA, GLBA o requisitos regulatorios; conocimientos de gestión de vulnerabilidades, hardening, parcheo y respuesta a incidentes.

Experiencia administrando Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, 3CX y herramientas de monitoreo; conocimientos de PowerShell, SQL Server, gestión de servicios y documentación técnica.

Dominio del español y nivel intermedio a avanzado de inglés; autonomía, análisis y resolución de incidentes críticos, criterio de riesgo, orientación al servicio, liderazgo técnico, rigor documental, integridad y manejo confidencial de información.

Experiencia en instalación, traslado o puesta en marcha de Data Rooms y ejecución de pruebas de recuperación ante desastres; certificación Fortinet NSE 3 o superior.

Licencia de conducir vigente y transportación propia.

Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Guaynabo, PR.

Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios nocturnos, de ser requeridos.

Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo.