Engenheiro de IA Pleno — Classificação de Chamados (Remoto)

Sylision; United States; Remote; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente remoto 100%

Trabalho remoto com flexibilidade

Remuneração competitiva

Curso e treinamentos

Plano de saúde e bem-estar

Integração com times internacionais

Job summary

A Sylision está recrutando um Engenheiro(a) de IA Pleno para desenvolver um sistema de classificação de chamados com modelos de linguagem em seguros. Você trabalhará com dados sensíveis, garantindo qualidade nas decisões e integração via API com monitoramento de custos.

O papel é 100% remoto, com contratação CLT ou PJ. Horário pleno, atuação em um contexto regulatório e foco em métricas por classe e latência de atendimento.

Qualifications

• Conhecimento avançado em Python e ML aplicado a texto.
• Experiência com modelos de linguagem e classificação de chamados.
• Capacidade de desenhar esquemas de saída fixos (assunto, urgência, dados faltantes).

Responsibilities

• Preparar históricos anonimizados e rotular conjuntos de referência.
• Desenhar prompts e esquemas de saída com campos fixos.
• Integrar modelo de linguagem com regras para casos críticos e prazos regulatórios.
• Calibrar limiares e encaminhar casos incertos para revisão humana.
• Medir desempenho por classe e reduzir erros de roteamento.
• Renderizar o classificador em API com registro de decisões e custo.

Skills

Python

LLMs

RAG

Classificação de texto

Tools

FastAPI

Docker

Git

LangChain

Banco vetorial

Job description

A Sylision está recrutando um Engenheiro(a) de IA Pleno para desenvolver um sistema de classificação de chamados com modelos de linguagem em seguros. Você trabalhará com dados sensíveis, garantindo qualidade nas decisões e integração via API com monitoramento de custos.

O papel é 100% remoto, com contratação CLT ou PJ. Horário pleno, atuação em um contexto regulatório e foco em métricas por classe e latência de atendimento.