Empfangsmitarbeiter/in auf Helgoland – Top Gästeservice

Rickmers-Helgoland Management GmbH; Art (TX); On-site; USD 29,585 - 38,689; Full time

Benefits offered by this job

50 % Ermäßigung auf Speisen und Geträn

Familienfreundliche Sonderkonditionen

Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Wohnmöglichkeiten und Unterstützung

Job summary

Rickmers-Helgoland Management GmbH on Helgoland sucht eine*n engagierte*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) für die Zentrale Rezeption. Sie empfangen Gäste herzlich, betreuen sie persönlich, telefonisch und per E-Mail und organisieren Check-in/out sowie Reservierungen.

Voraussetzung ist eine Ausbildung im Hotelfach, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse (MS Office). Das Unternehmen bietet übertarifliche Bezahlung, Mitarbeiterrabatte und Unterstützung bei der Wohnungssuche.

Qualifications

• Ausbildung als Hotelfachmann/Hotelfachfrau (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Kenntnisse in Hotelsystemen von Vorteil.
• PC-Kenntnisse einschließlich Microsoft Office.
• Freundliche Umgangsformen und kompetentes Auftreten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste – persönlich, telefonisch und per E-Mail.
• Vorbereitung von An- und Abreisen.
• Check-in und Check-out der Gäste.
• Kassenführung, Rechnungsstellung und -Kontrolle.
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Teams für einen reibungslosen Ablauf.

Skills

Freundliches Auftreten

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse (MS Office)

Education

Ausbildung als Hotelfachmann/Hotelfachfrau (m/w/d)

Tools

Hotelsysteme

Job description

Rickmers-Helgoland Management GmbH on Helgoland sucht eine*n engagierte*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) für die Zentrale Rezeption. Sie empfangen Gäste herzlich, betreuen sie persönlich, telefonisch und per E-Mail und organisieren Check-in/out sowie Reservierungen.

Voraussetzung ist eine Ausbildung im Hotelfach, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse (MS Office). Das Unternehmen bietet übertarifliche Bezahlung, Mitarbeiterrabatte und Unterstützung bei der Wohnungssuche.