Ejecutivo/a de Relaciones Bancarias - Banca Personal

TD

Lowell (MA)

On-site

USD 30,000 - 40,000

Full time

14 days+

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Job summary

TD Bank en Lowell busca un profesional para roles de originación de préstamos hipotecarios y asesoría financiera centrada en el cliente. El candidato trabajará para adquirir y profundizar relaciones con clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y guiando procesos de préstamo con enfoque en la experiencia.

Se exige experiencia en servicios o ventas, capacidad de comunicación clara y cumplimiento de normativas, con habilidades en Microsoft Office.

Qualifications

Diploma de escuela secundaria o GED como requisito mínimo.
Más de 1 año de experiencia interactuando con clientes en servicio, ventas o relación.
Se prefiere experiencia en cajero o manejo de efectivo en una institución financiera.
Capacidad para obtener y mantener registro activo con NMLS cuando aplique.

Responsibilities

Ofrecer experiencia al cliente acogedora y personalizada mediante descubrimiento significativo que genere confianza.
Ser punto principal de contacto para inquietudes de clientes y resolver de principio a fin cuando sea posible.
Impulsar adquisición, retención y crecimiento de relaciones para la sucursal.
Aplicar juicio para equilibrar necesidades del cliente con riesgos y cumplimiento.
Dar vida a la marca de TD en cada interacción y reforzar experiencia centrada en el cliente.