Dynamics 365 CRM Consultant - Project Operations

COSMO CONSULT AG; United States; Remote; USD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

In einem dynamischen Umfeld hast Du die Möglichkeit, Deine Leidenschaft für Projektmanagement und Microsoft Dynamics 365 CRM auszuleben. Du wirst Teil eines innovativen Teams, das weltweit führend im Bereich Digitalisierung ist. Deine Hauptaufgaben umfassen die Analyse von Kundenprozessen, die Beratung und Unterstützung von Neu- und Bestandskunden sowie die Durchführung von Workshops. Mit einem starken Fokus auf Qualität und kontinuierlicher Weiterbildung in Technologien wie BI-Tools, bist Du in der Lage, agile und klassische Methoden effektiv anzuwenden. Das Unternehmen bietet Dir die Freiheit, zu entscheiden, wann und wo Du arbeiten möchtest, und unterstützt Deine berufliche Entwicklung durch ein umfassendes Programm.

Benefits

Flexibles Arbeiten

Berufliche Weiterbildung

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Internationale Zusammenarbeit

Innovations-Challenges

Qualifications

• Fundierte Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik.
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM und Project Operations.

Responsibilities

• Analysiere Projektmanagement-Prozesse und berate Kunden zu Lösungen.
• Führe Workshops und Schulungen durch, um Key User zu unterstützen.

Skills

Microsoft Dynamics 365 CRM

Projektmanagement

Agile Methoden

Scrum Master

BI-Tools

Refactoring

TDD

BDD

DDD

Englischkenntnisse

Education

Studium im Bereich Informatik

Zertifizierung in Projektmanagement

Job description

Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.

In Deinem Job:

• analysierst Du die Projektmanagement-Prozesse unserer Kunden und berätst sie zu passenden Lösungen. Dabei nutzt Du alle wichtigen Werkzeuge des Projektmanagements, z. B. Projektstrukturplan und GANTT-Diagramme.
• berätst und unterstützt Du Neu- und Bestandskunden (remote oder vor Ort) im Microsoft Dynamics 365 CRM Bereich, insbesondere für Project Operations, einschließlich Customizing und Weiterentwicklung der Systeme.
• erstellst Du Arbeitspakete basierend auf den Lösungskonzepten, übergibst sie an die Entwicklung und sicherst die Qualität der Ergebnisse ab.
• führst Du Workshops und Schulungen durch, die mehr als reine Wissensvermittlung bieten – Du stärkst das Verständnis der Key User für das Modul Project Operations und unterstützt sie in der Umsetzung.
• unterstützt Du unser Team in Presales-Aktivitäten wie Demos, Webinaren und Präsentationen, gemeinsam mit unseren Microsoft Dynamics 365 Vertriebsexpert*innen.
• stellst Du eine hohe Code-Qualität durch Techniken wie Refactoring, TDD, BDD und DDD sicher.
  

Für ein "perfect match" brauchst Du:

• eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM und insbesondere dem Modul Project Operations (PO) oder dessen Vorgänger Project Service Automation (PSA).
• idealerweise eine Zertifizierung in Projektmanagement (z. B. Prince 2, Scrum Master, IPMA) und die Fähigkeit, agile und klassische Methoden (z. B. SureStep, SCRUM) sicher anzuwenden.
• die Bereitschaft, Dein Wissen kontinuierlich in den Bereichen Microsoft Dynamics 365 CRM und Power Platform zu erweitern und ein gutes Verständnis für Technologien wie BI-Tools zu entwickeln.
  
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kolleg*innen und Kunden – Du bist in der Lage, auch Workshops auf Englisch zu leiten.

Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden.

Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.

• Du entscheide st wann und wo , damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
• Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
• Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
• Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
• Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

Als einer der weltweit führenden Microsoft-Partner stellen wir Menschen, die Zusammenarbeit und ihre Kreativität in den Mittelpunkt. Unsere digitalen Lösungen und Transformationskonzepte ermöglichen es ihnen, digitale Held*innen zu werden, mehr Freude an der Arbeit zu erleben und zu wachsen. Wir sind überzeugt, dass wir Arbeitsweisen vereinfachen, schneller, flexibler und sicherer gestalten und Unternehmen erfolgreicher machen. Wir lieben es, stets einen Schritt voraus zu sein und einen inspirierenden, sicheren Raum für neue Wege und gemeinsamen Wachstum zu schaffen.

Bereit, wenn Du es bist.

Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen und freuen uns auf Deine Bewerbung. Aber vielleicht hast Du ja vorher noch ein paar Fragen zu COSMO? Die beantwortet Dir unserTalent Attraction Team natürlich gerne. Schreib uns einfach.