Dynamics 365 Contact Center Specialist (L2) | Flexible Schedule

NDA; United States; Remote; USD 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Гибкий график

Без дежурств по вызову

Отпуск

Дополнительное медицинское страхование

MultiSport

Обучение и сертификации

Zusammenfassung

NDA ищет специалиста по цифровым решениям с опытом работы в Dynamics 365 Contact Center, Omnichannel и Power Platform. Кандидат будет поддерживать сервисы L2 и участвовать в маршрутизации звонков, работе с телефонией контакт-центра и Microsoft Teams Voice.

Идеальный кандидат имеет глубокие знания Dynamics 365 и Power Platform, готов к гибкому графику и работе в международной технологической группе. Возможны обучение и сертификации, а также медицинское страхование и бонусы.

Qualifikationen

• Опыт работы с Dynamics 365 Contact Center / Omnichannel.
• Опыт работы с Dynamics 365 Customer Service и Power Platform.
• Опыт поддержки приложений L2.
• Опыт работы с телефонией контакт-центров и маршрутизации звонков.
• Опыт работы с Microsoft Teams Voice.

Kenntnisse

Dynamics 365 Contact Center

Dynamics 365 Customer Service

Power Platform

L2 поддержка приложений

Телефония контакт-центра

Microsoft Teams Voice

Tools

Dynamics 365

Power Platform

Microsoft Teams

Jobbeschreibung

NDA ищет специалиста по цифровым решениям с опытом работы в Dynamics 365 Contact Center, Omnichannel и Power Platform. Кандидат будет поддерживать сервисы L2 и участвовать в маршрутизации звонков, работе с телефонией контакт-центра и Microsoft Teams Voice.

Идеальный кандидат имеет глубокие знания Dynamics 365 и Power Platform, готов к гибкому графику и работе в международной технологической группе. Возможны обучение и сертификации, а также медицинское страхование и бонусы.