Director de Operaciones Regional — Líder de Clientes

Workstream; Austin (TX); On-site; USD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Del Sol busca un Director de Operaciones para liderar una cartera de contratos de servicios de instalaciones en una región designada. Serás la primera línea de gestión de calidad, rendimiento financiero y ejecución en cada sitio, supervisando a gerentes y líderes de equipo.

Responsable de impulsar la excelencia operativa, mantener relaciones con clientes y gestionar presupuestos complejos con viajes frecuentes a centros de clientes. Se valoran liderazgo, integridad y enfoque en resultados.

Qualifications

• Experiencia mínima relevante en operaciones o liderazgo de equipos.
• Historial probado liderando operaciones de cara al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de relaciones.

Responsibilities

• Liderar la ejecución de contratos de limpieza y servicios en una región asignada.
• Gestionar calidad, rendimiento financiero y operación en sitio.
• Reclutar, entrenar y evaluar al personal, asegurando estándares.
• Mantener comunicación proactiva con clientes y dirección, con actualizaciones regulares.
• Gestionar inventarios, proveedores y control de costos para evitar desvíos.
• Dirigir inspecciones de calidad y aplicar planes de mejora.
• Facilitar formación y certificaciones de seguridad; viajar según necesidad.

Skills

Liderazgo

Comunicación efectiva

Gestión de operaciones

Relaciones con clientes

Education

Título universitario o experiencia equivalente

Tools

Microsoft Office

Excel

Job description

Del Sol busca un Director de Operaciones para liderar una cartera de contratos de servicios de instalaciones en una región designada. Serás la primera línea de gestión de calidad, rendimiento financiero y ejecución en cada sitio, supervisando a gerentes y líderes de equipo.

Responsable de impulsar la excelencia operativa, mantener relaciones con clientes y gestionar presupuestos complejos con viajes frecuentes a centros de clientes. Se valoran liderazgo, integridad y enfoque en resultados.