El Gerente Regional maneja las operaciones diarias de los proyectos de la empresa localizados en sus regiones estratégicas. Dentro de las labores diarias incluyen: el organizar, planificar, dirigir y ejecutar cualquier acción para la buena satisfacción al cliente.
Funciones y Responsabilidades
- Responsable de desarrollar e identificar nuevos talentos junto al Gerente de Recursos Humanos.
- Tomar decisiones de amonestar o cesantear personal con altas dificultades en la ejecución de sus tareas y labores diarias.
- Responsable de manejar su personal a cargo entiéndase; supervisores de proyectos y supervisores de ruta ofreciendo reuniones de equipo, adiestramientos, evaluaciones de desempeño, establecimiento de metas por proyectos; entiéndase, reducción de turnover de empleados, ausentismo y demás costos del proyecto.
- Manejar asuntos de carácter laboral tales como la coordinación del inicio de nuevos proyectos relacionados a su campo.
- Dar apoyo al Departamento de Ventas asistiendo a recorridos de facilidades para estimar horas hombre y materiales.
- Identificar prospectos en la región que tendrá a su cargo.
- Auditar el trabajo de los supervisores.
- Establecer metas por proyectos.
- Dar seguimiento a solicitudes de servicio por parte de los clientes. Coordinar trabajos especiales.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa.
- Proteger las operaciones diarias de la empresa haciendo uso de la confidencialidad.
- Velar por el buen uso de los equipos de la empresa: computadoras, maquinarias de lavado y brillado de pisos.
- Asegurar una operación eficiente ejecutando el plan de mantenimiento preventivo a los equipos contratados.
- Monitorear métricas por proyectos y presentar a la gerencia dichos resultados; gastos de materiales, horas de trabajo, entre otros.
- Ejecutar el plan de manejo de emergencias de la empresa y orientar a su personal.
- Mantenerse al día con los cambios gerenciales y de supervisión que la industria exige y requiere; esto participando de seminarios técnicos y profesionales.
- Contribuir al trabajo en equipo orientado en los objetivos de la empresa.
Requisitos Académicos Mínimos
Bachillerato en Administración de Empresas o experiencia en empleo equivalente.
Destrezas y Habilidades
- Excelente Relaciones Interpersonales.
- Destrezas para servicio al cliente.
- Destrezas en matemática básica.
Conocimientos Especializados
Destrezas en computadora: Word, Excel, PP
Experiencia
De dos (2) a 5 años de experiencia en el área de servicio de limpieza y mantenimiento.
Condiciones de Trabajo
Disponible para viajar.
Requerimientos Físicos
Este puesto requiere el manejar constantemente un vehículo de motor.
Supervisión de Personal
Supervisores, Coordinadores de Proyectos, Group Leaders