Directeur.trice Opérationnelle (COO)

ICHEC Alumni; Belgique; Remote; USD 51,194 - 68,259; Full time

Benefits offered by this job

Formations ICHEC

Autonomie et liberté d’action

Job summary

ICHEC Alumni recherche un Directeur(trice) Opérationnel(le) pour piloter les opérations quotidiennes, superviser l’équipe et assurer l’alignement avec la mission de l’association.

Vous dirigerez le développement commercial, gérerez les partenariats et coordonnerez les actions transversales au sein de la communauté ICHEC, avec une forte interaction avec le CA.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipes et de projets.
• Développement commercial, prospection et gestion de partenariats sponsors.
• Gestion financière, communication et organisation d’évènements.
• Aptitudes à travailler avec un Conseil d’Administration et à traduire des orientations stratégiques en actions.
• Capacité à coordonner des activités transversales et à gérer des relations complexes.
• Esprit orienté résultats et sens du service client.

Responsibilities

• Gestion opérationnelle de l’association et supervision de l’équipe selon les objectifs du CA.
• Développement commercial: partenariats, sponsoring et prospection.
• Coordination transversale au sein de la planète ICHEC, management de projets et communication.

Skills

Gestion d'équipe

Développement commercial

Gestion financière

Communication

Organisation d'événements

Leadership

Anglais

Français

Autonomie

Gestion de projets

Job description

Créée en 1960, ICHEC Alumni est l’association de tous les diplômés du Groupe ICHEC. Comptant aujourd’hui plus de 15.000 Alumni, notre asbla pour vocation d'accompagner et de valoriser lesétudiants et l’ensemble des diplômés de l’ICHEC tout au long de leur vie professionnelleen leur apportant des services adaptés à leurs besoins.

Le.La Directeur.trice Opérationnelle d’ICHEC Alumni joue un rôle central dans la gestion quotidienne de l’association. En étroite collaboration avec le Conseil d’Administration, il.elle veille à ce que les opérations soient alignées avec la mission et les objectifs stratégiques de l’association. Il.Elle participe à l’élaboration des stratégies de développement et en assure la mise en œuvre, supervise les équipes et gère les ressources. Il.Elle développe et coordonne également les synergies entre les différentes entités d’ICHEC afin de garantir leur cohérence, efficacité et attractivité.

Le poste s’articule autour de trois axes principaux :

• Gestion opérationnelle et de l’équipe sur base des objectifs définis par le CA
• Développement commercial: relations avec les partenaires, prospection et développement de nouveaux partenariats
• Coordination transversale au sein de la communauté ICHEC et collaboration avec le CA

1. Gestion quotidienne de l’Association (70%)

Supervision des activités de l’association et des membres de l’équipe, en termes de:

• Suivre l’encodage comptable et la trésorerie (paiements, remboursements, règlements de factures)
• Réaliser le reporting financier et opérationnel(P&L, Cash Flow, budgets)
• Élaboration des propositions budgétaires en collaboration avec le trésorier
• Proposer des améliorations pour optimiser la gestion des ressources
• Mettre en place des KPIpour mesurer l’impact des actions et ajuster les stratégies si nécessaire

b. Activation opérationnelle des objectifs stratégiques

• Collaborer étroitement avec le Conseil d’Administration pour développer la stratégie et le plan d’actions de l’Association (production d’analyses, KPI et comptes rendus du CA)
• Décliner le plan de communication stratégique en plan d’actions et en superviser la mise en œuvre avec l’équipe
• Gérer les projets de communication, l’élaboration et le suivi des campagnes
• Animer les réseaux sociaux et coordonner les supports de communication
• Mettre en place des outils pour évaluer l’efficacité des actions de communication (analyse des retours sur investissement, taux d’engagement, etc.)
• Contribuer à la création de contenus de communication (articles, newsletters, réseaux sociaux) en lien avec les objectifs stratégiques

d. Évènements

• Superviser l’organisation des évènements, incluant la coordination, la communication, la logistique et le reporting
• Gérer les évènements du réseau en collaboration avec l’équipe
• Identifier et établir des partenariats avec des intervenants, sponsors ou autres organisations pour enrichir les évènements
• Proposer des formats d’évènements innovants pour répondre aux attentes des membres et accroître l’engagement
• Participer aux événements
• Assurer la supervision opérationnelle de l’équipe et les évaluations de chacun des membres
• Proposer et organiser des formations afin de renforcer leurs compétences individuelles et améliorer la performance collective
• Promouvoir une culture d’équipe positive, basée sur la collaboration et l’atteinte des objectifs communs

2. Sponsoring et Partenariats (20%)

• Concevoir et mettre en œuvre, en collaboration avec le Conseil d’Administration, une stratégie de fidélisation visant à développer des partenariats durables et à forte valeur ajoutée
• Prospecter et identifier de nouvelles opportunités de sponsoring en adéquation avec les valeurs, les objectifs et la mission de l’Association
• Assurer la gestion et le suivi des relations avec les sponsors, tant sur les volets administratifs, financiers que contractuels

3. Coordination transversale au sein de la planète ICHEC (10%)

Gérer, dans une approche globale, la relation entre toutes les parties prenantes (étudiants, alumni et partenaires), afin d’améliorer la cohérence, l’efficacité et l’attractivité de l’Association.

• Assurer la coordination des échanges avec les autres entités d’ICHEC
• Développer et mettre en œuvre des synergies transversales entre les différentes entités ICHEC (étudiants, alumni, chaires et autres entités de l’environnement ICHEC, facultés et corps professoral)
• Coordonner et animer des projets communs entre les différentes entités ICHEC pour maximiser les synergies
• Mettre en place des espaces de partage des bonnes pratiques entre les différentes entités pour encourager l’innovation et l’efficacité
• Avoir une vue globale sur la liste des sponsors de toutes les entités de la planète ICHEC et être garant du partage de cette information à toutes les entités
• Avoir une vue globale sur la liste de tous les évènements des entités de l'ICHEC et être garant du partage de cette information à toutes les entités renforcer la cohérence globale de la communication ICHEC
• Représenter l’association auprès des partenaires extérieurs et développer des relations avec d’autres organisations ou institutions pour renforcer le réseau ICHEC, en partenariat avec le Conseil d’Administration

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience en gestion d’équipes et de projets
• Une expérience confirmée en développement commercial, prospection et gestion de partenariats sponsors
• Compétences en gestion financière, communication et organisation d’évènements
• Aptitudes à travailler en collaboration avec un Conseil d’Administration et à traduire des orientations stratégiques en actions concrètes
• C apacité à coordonner des activités transversales et à gérer des relations complexes
• Esprit orienté résultats et satisfaction client
• Attrait pour les challenges
• Sensibilité à la notion de durabilité
• Une affinité avec le monde étudiant et de l’éducation en général est un plus
• Attitudes recherchées: leadership, bon sens, vision 360°, positivité, sens de l’initiative, flexibilité, adaptabilité, autonomieet capacité à travailler en équipe
• Maîtrise du français et de l’anglais (toutes autres langues en plusconstituent un atout)
• Un CDI temps plein
• Une expérience professionnelle enrichissante et évolutive
• Un environnement dynamique au sein du secteur éducatif dans une institution reconnue
• Une grande liberté et autonomie dans la gestion de la fonction
• Des opportunités de développement grâce aux formations de l’ICHEC

Nous invitons les personnes qui se reconnaissent dans ce profil à envoyer leur candidature en incluant un CV et une lettre de motivation, ainsi tout autre élément susceptible d’appuyer leur candidature à [e-mail]

Nous traiterons chaque candidature avec attention et vous répondrons dans les meilleurs délais.