Дилерский менеджер: развитие клиентов и сети

Авито; United States; Remote; USD 70,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Гарантированный оклад и премия

ДМС со стоматологией

Компенсация обедов

Обучение и развитие компетенций

Индивидуальный план адаптации

Фитнес-зал и занятия спортом

Job summary

Компания Авито Селект ищет специалиста по сопровождению дилеров и развитию партнерских отношений. Ваша задача — подключать и сопровождать дилеров, обучать их работе с Авито Селект и обеспечивать эффективное взаимодействие между продажами, продуктом и поддержкой.

Кандидат будет анализировать показатели дилеров, выявлять точки роста и помогать им адаптироваться к изменениям в продукте и процессах. Роль предусматривает взаимодействие с разными уровнями стейкхолдеров и регулярное участие в

Qualifications

• Опыт работы в клиентском сопровождении и аккаунт-менеджменте в сфере авто.
• Умение обучать клиентов и проводить презентации.
• Умение работать с возражениями и управлять изменениями на стороне клиента.
• Навыки анализа данных и выявления проблем для формирования решений.

Responsibilities

• Подключать и сопровождать дилеров в регионах Авито Селект; выстраивать коммуникацию на разных уровнях.
• Обучать команды дилеров продукту и процессам, делиться лучшими практиками использования Авито Селект.
• Развивать мотивацию отдела продаж дилера и обеспечивать информационную поддержку.
• Контролировать KPI дилеров: деньги, конверсию, качество данных; анализировать результаты и находить точки роста.
• Работать с возражениями и помогать дилерам адаптироваться к изменениям; участвовать в тестировании гипотез и развитии продукта.

Skills

Клиентский сервис

Аккаунт-менеджмент

Деловые отношения

Job description

Компания Авито Селект ищет специалиста по сопровождению дилеров и развитию партнерских отношений. Ваша задача — подключать и сопровождать дилеров, обучать их работе с Авито Селект и обеспечивать эффективное взаимодействие между продажами, продуктом и поддержкой.

Кандидат будет анализировать показатели дилеров, выявлять точки роста и помогать им адаптироваться к изменениям в продукте и процессах. Роль предусматривает взаимодействие с разными уровнями стейкхолдеров и регулярное участие в