Delivery director in data analytics

КОРУС Консалтинг; Town of Russia (NY); Hybrid; USD 140,000 - 200,000; Full time

Benefits offered by this job

Гибридный формат работы

Обучение и курсы/развитие

Корпоративный университет

Job summary

КОРУС Консалтинг ищет Delivery Director / Account Director — лидера направления, который курирует производство на крупных клиентах и развивает бизнес через апсейл. Имеется гибридный формат работы и акцент на IT-консалтинг и управлении портфелями.

Задачи включают выстраивание отношений, формирование стратегии, продвижение услуг, подготовку коммерческих предложений и контроль исполнения контрактов. Ожидается опыт в банковском/страховом секторах и управлении кросс-функциональными командами.

Qualifications

• Опыт работы в IT-консалтинге/СИ от 5 лет на руководящих должностях, связанных с клиентами и аккаунтами.
• Опыт работы с банками и/или страховыми компаниями не менее 3 лет.
• Опыт ведения портфелей проектов/аккаунтов и развития клиентов.

Responsibilities

• Выстраивание партнерских отношений с клиентами и управление портфелем аккаунтов.
• Разработка стратегии развития клиента и выполнение плана продаж, поиск возможностей.
• Продвижение услуг и технологий направлений.
• Подготовка и согласование коммерческих предложений, участие в переговорах и тендерах.
• Контроль условий договоров и своевременной оплаты счетов.
• Обеспечение выполнения контрактных обязательств и качества услуг.
• Контроль ключевых метрик P&L: выручка, прибыль, маржинальность.

Skills

Аккаунт-менеджмент

Стратегия по развитию клиента

Upsell/Cross-sell

Переговоры на C‑level

Управление портфелем проектов

Управление P&L

Delivery-менеджмент

Пре-продажи

Job description

Описание:

Наш Департамент аналитических решений (ДАР) работает со всеми современными направлениями в области данных: BI и аналитическая отчетность, хранилища и витрины данных, продвинутая аналитика и Big Data, прикладные ML-решения. Сейчас мы ищем Delivery Director / Account Director — лидера направления, который курирует производство на одном или нескольких крупных клиентах и занимается не только курируемым производством, но и апсейлом/развитием клиента.

Задачи:

• Выстраивание партнерских отношений с клиентами: управление портфелем аккаунтов.
• Формирование стратегии развития клиента и выполнение плана продаж; выявление новых возможностей/потребностей (lead/opportunity) и идей развития клиента.
• Продвижение услуг и технологий направлений.
• Организация и поддержка процесса подготовки коммерческих предложений (контроль оценок, качества и сроков подготовленных предложений, участие в защите предложений и т.д.).
• Подготовка и согласование условий договора, а также контроль своевременного подписания финансовых закрывающих документов и проведения оплаты счетов на стороне клиента.
• Обеспечение выполнения контрактных обязательств.
• Обеспечение применения лучших практик и опыта компании.
• Контроль качества предоставляемых услуг/уровня удовлетворенности клиента.
• Контроль ключевых метрик P&L: выручка, прибыль, маржинальность, коммерческая утилизация.
• Управление рисками, изменениями и ожиданиями с сохранением продуктивных отношений с клиентом и соблюдением ключевых экономических показателей.

Требования:

• Опыт работы в IT-консалтинге/системном интеграторе от 5 лет на позициях, связанных с управлением клиентами, аккаунтами, delivery или развитием бизнеса.
• Опыт работы с банками и/или страховыми компаниями от 3-х лет.
• Опыт управления портфелем проектов/аккаунтов.
• Опыт развития клиентов: Account Strategy, продажи, upsell/cross-sell, поиск новых возможностей и потребностей.
• Опыт ведения пресейла: подготовка и защита коммерческих предложений, участие в переговорах и тендерах.
• Опыт управления бюджетом и P&L аккаунта/портфеля: выручка, прибыль, маржинальность, утилизация.
• Опыт управления delivery проектов: сроки, качество, ресурсы, риски, изменения и выполнение контрактных обязательств.
• Навыки ведения переговоров и построения долгосрочных отношений с C-level и ключевыми заказчиками.
• Будет плюсом: Наличие развитой сети контактов в банковском и/или страховом секторе;
• Опыт управления кросс-функциональными командами без прямого административного подчинения;
• Опыт продажи комплексных Data/AI/BI/DWH-решений.

Условия:

• Официальное оформление в штат аккредитованной ИТ-компании.
• Заработную плату обсуждаем индивидуально по итогам тех. собеседования.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Гибридный формат работы.
• Очные встречи командами или работа в офисе по желанию.
• Командировки для сотрудников из других городов по желанию.
• Индивидуальный план развития: подбираем задачи для роста экспертизы, выделяем бюджет на обучение, предоставляем курсы и программы обучения (в т.ч. английскому языку), предоставляем обратную связь, регулярно обсуждаем развитие.
• Постоянный профессиональный и личный рост, самостоятельность в работе.
• Открытая корпоративная культура, минимум бюрократии и отчётов, а совещания только по необходимости и с чёткой программой.
• Корпоративный мерч.
• Корпоративный университет, наставничество и развитие, полис ДМС.
• Активности: волейбол, футбол, сквош и беговой клуб, участие в экологических программах.