Data Analyst: Customer CX & AI Insights

Inter Carreiras; United States; On-site; USD 22,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Vale-refeição

Plano de saúde

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá

Sala de Amamentação

Job summary

Inter, empresa líder em soluções financeiras, busca profissional de Dados CX para transformar dados de clientes, atendimentos e jornadas em insights acionáveis. O candidato apoiará análises preditivas, detecção de anomalias e melhoria da experiência do cliente, trabalhando com equipes de engenharia, planejamento e negócios.

É necessário formação em ciência de dados ou áreas afins, domínio de Python e SQL, bem como conhecimento de visualização de dados.

Qualifications

• Formação concluída em áreas relacionadas a dados e estatística.
• Conhecimento de Python aplicado à análise e ao tratamento de dados.

Responsibilities

• Explorar e analisar dados de clientes, atendimentos e jornadas.
• Construir consultas e realizar tratamentos de dados com Python e SQL.
• Apoiar construções de modelos de classificação, previsão, segmentação e detecção de anomalias.

Skills

Python

SQL

Pandas

Análise de dados

Comunicação

Validação de dados

Raciocínio analítico

Inteligência Artificial

Education

Bacharelado em Ciência de Dados, Estatística, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Matemática ou áreas relacionadas

Tools

Git

Tableau

PySpark

Job description

Inter, empresa líder em soluções financeiras, busca profissional de Dados CX para transformar dados de clientes, atendimentos e jornadas em insights acionáveis. O candidato apoiará análises preditivas, detecção de anomalias e melhoria da experiência do cliente, trabalhando com equipes de engenharia, planejamento e negócios.

É necessário formação em ciência de dados ou áreas afins, domínio de Python e SQL, bem como conhecimento de visualização de dados.