Customer Service Pro: Rentals & Equipment Support

U-Haul; Redlands (CA); On-site; USD 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Vacances payées

Assurance vie

Plan 401(k)

ESOP

Job summary

U-Haul recrute un/une Représentant(e) du service à la clientèle à Redlands, CA. Vous serez l'image de l’excellence du service et aiderez les clients tout au long de leurs parcours, en vérifiant et entretenant l’équipement et en utilisant les technologies de dispatch.

Vous aiderez les clients, gérerez les locations via U-Scan, et participerez à des formations continues tout en respectant les procédures de sécurité et les exigences de l’entreprise.

Qualifications

• Permis de conduire valide et capacité à maintenir un bon dossier de conduite.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.

Responsibilities

• Aider les clients à l'intérieur et autour d'un centre U-Haul avec les produits et services.
• Utiliser la technologie U-Scan pour gérer les locations et l'inventaire.
• Déplacer et brancher des camions et remorques U-Haul.
• Nettoyer et inspecter l'équipement sur le parking et vérifier les niveaux de fluide.
• Répondre aux questions et informer les clients sur les produits et services.
• Préparer les factures et réceptionner le matériel retourné.
• Installer les attelages et le câblage de remorque.
• Réapprovisionner le propane (certification offerte par U-Haul après l'embauche).
• Conduire un chariot élévateur (certification offerte par U-Haul après l'embauche).
• Participer à la formation continue via U-Haul University.

Skills

Permis de conduire valide

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

U-Haul recrute un/une Représentant(e) du service à la clientèle à Redlands, CA. Vous serez l'image de l’excellence du service et aiderez les clients tout au long de leurs parcours, en vérifiant et entretenant l’équipement et en utilisant les technologies de dispatch.

Vous aiderez les clients, gérerez les locations via U-Scan, et participerez à des formations continues tout en respectant les procédures de sécurité et les exigences de l’entreprise.