Customer Service Pro — Rentals & Equipment Support

U-Haul; Costa Mesa (CA); On-site; USD 23,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Health insurance

401(k) Savings Plan

Employee Stock Ownership Plan (ESOP)

Paid holidays, vacation, and sick days

Gym reimbursement

Job summary

U-Haul recherche un(e) Représentant(e) du service à la clientèle à Costa Mesa, CA. Vous aiderez les clients sur place et en déplacement, gérerez les locations avec U-Scan, et préparerez les documents de location.

Le poste inclut l’installation d’attelages et d’équipements, l’inspection des véhicules, et un programme de formation continue via U-Haul University. Travail en soir, week-end et jours fériés possible.

Qualifications

• Assister les clients à l’intérieur et à l’extérieur d’un centre U-Haul avec les produits et services.
• Utiliser la technologie U-Scan sur smartphone pour gérer les locations et les inventaires.
• Déplacer et accrocher des camions et remorques U-Haul.
• Nettoyer et inspecter l’équipement sur le site, contrôle des niveaux de fluides.
• Répondre aux questions et informer les clients sur les produits et services.
• Préparer les factures de location et accepter les retours d’équipement.
• Installer des attelages et faisceaux électriques de remorque.
• Remplir le propane (certification offerte lors de l’emploi).
• Conduire un chariot élévateur (certification offerte lors de l’emploi).
• Participer à la formation continue via U-Haul University.

Responsibilities

• Assister les clients, à l’intérieur et à l’extérieur du centre, pour les produits et services U-Haul.
• Gérer les locations et l’inventaire avec U-Scan sur mobile.
• Préparer les factures et réceptionner les retours d’équipement.
• Inspecter et nettoyer les équipements et vérifier les niveaux de fluides.

Skills

Customer service

Communication

Education

High school diploma or equivalent

Job description

U-Haul recherche un(e) Représentant(e) du service à la clientèle à Costa Mesa, CA. Vous aiderez les clients sur place et en déplacement, gérerez les locations avec U-Scan, et préparerez les documents de location.

Le poste inclut l’installation d’attelages et d’équipements, l’inspection des véhicules, et un programme de formation continue via U-Haul University. Travail en soir, week-end et jours fériés possible.