Customer Service Associate

Jackson Hewitt - 2790; Dayton (OH); On-site; USD 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago por hora

Programa de descuento corporativo

Educación fiscal continua gratuita

Oportunidades de progreso dentro de la

Horario flexible

Job summary

Jackson Hewitt - 2790 en Dayton busca personas cálidas y con excelentes habilidades de comunicación para trabajar como asociado de servicio al cliente. Serás la cara de la empresa, gestionarás citas, atenderás clientes y distribuirás materiales de mercadeo durante la espera.

Ofrecemos pago por hora, programa de descuento corporativo y educación fiscal continua gratuita; además, trabajarás en un equipo innovador, con oportunidades de progreso dentro de la organización.

Qualifications

• Habilidad para comunicarse claramente con clientes en situaciones de atención al cliente.
• Experiencia previa en trabajos de ritmo acelerado es valorada.
• Conocimientos básicos de computación y capacidad para resolver problemas.
• Experiencia en servicio al cliente o ventas es deseable, pero no imprescindible.
• Interés en aprender y desarrollarse en un rol centrado en el cliente.

Responsibilities

• Confirmar citas con clientes y hacer seguimiento de clientes anteriores y potenciales.
• Distribuir materiales de mercadeo y mantener a los clientes ocupados durante la espera.
• Contribuir a brindar experiencias excepcionales a los clientes.

Skills

Habilidad de comunicación con clientes

Experiencia en empleo acelerado

Dominio básico de la computadora

Solución de problemas

Ganas de aprender y crecer

Job description

Benefits

• Opportunity for advancement
• Training & development
• Company parties
• Employee discounts
• Flexible schedule

¿Eres una persona amigable y acogedora, con excelente comunicación? ¿Te desenvuelves favorablemente cuando puedes nutrir conexiones con clientes? Si es así, ¡tenemos una gran oportunidad para ti! ¡Buscamos personas cálidas y acogedoras con excelentes habilidades de comunicación! Buscamos a alguien que prospere en un oficio enfocado al cliente y que disfrute de fortalecer relaciones sólidas. Si este eres tú,

como asociado de servicio al cliente. Así puedes convierte en la cara amistosa que les brinda apoyo esencial a los clientes y se asegura que los clientes tengan experiencias excepcionales. Este empleo indica involucrarse activamente con los clientes, confirmar citas, hacer un seguimiento de clientes anteriores y potenciales. También distribuirás materiales de mercadeo y mantendrás a los clientes ocupados durante los tiempos de espera.

Requirements

• Habilidad de comunicación con clientes
• Experiencia en un empleo acelerado
• Dominio básico de la computadora y capacidad de solucionar problemas.
• Experiencia previa en servicio al cliente o ventas es preferida, pero no requerida
• Querer aprender y crecer en un rol centrado al cliente

Beneficios

• Pago por hora
• Programa de descuento corporativo
• Educación fiscal continua gratuita
• Además, trabajará en un grupo innovador y acelerado con personas de mente abierta y colaborativas, y oportunidades de progreso dentro de la organización.
• ¡Y más!