Customer Service Advocate — Equipment & Support

U-Haul; Frankfort (IL); On-site; USD 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie

Congés payés

Bonus de recrutement

Formation continue

Job summary

U-Haul recherche un(e) Représentant(e) du Service à la clientèle à Frankfort, Illinois. Vous ferez partie d’une équipe dédiée à offrir un service client exceptionnel, en aidant les clients à louer et retourner du matériel, et en inspectant et maintenant les équipements à l’aide de technologies modernes.

Le poste propose une formation sur place, des primes de recrutement et des possibilités d’évolution, ainsi que des avantages santé et des congés.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Bonne capacité à communiquer et à aider les clients.

Responsibilities

• Aider les clients à l’intérieur et à l’extérieur d’un centre U-Haul.
• Utiliser la technologie U-Scan pour gérer les locations et l’inventaire.
• Déplacer et accrocher des camions et remorques.
• Nettoyer et inspecter l’équipement sur le parking, vérifier les niveaux de fluides.
• Préparer les factures de location et retourner le matériel loué.
• Installer les attelages et le câblage de remorque.
• Participer à la formation continue via U-Haul University.

Skills

Service à la clientèle

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

U-Haul recherche un(e) Représentant(e) du Service à la clientèle à Frankfort, Illinois. Vous ferez partie d’une équipe dédiée à offrir un service client exceptionnel, en aidant les clients à louer et retourner du matériel, et en inspectant et maintenant les équipements à l’aide de technologies modernes.

Le poste propose une formation sur place, des primes de recrutement et des possibilités d’évolution, ainsi que des avantages santé et des congés.