Coordinador de Monitoreo y Apoyo a Técnicos

Bldmpr; Guaynabo (PR); On-site; USD 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Bldmpr busca un profesional para monitorear y medir la eficiencia de los Técnicos Instaladores, manteniendo la bitácora de actividades y de trabajos completados. Reportará métricas y apoyará a los instaladores con sus rutas y órdenes de servicio, asegurando una comunicación continua y precisa.

Entre las funciones destacan la atención al cliente, recopilar, acomodar y verificar data antes de ingresarla al sistema, y colaborar con el equipo para cumplir plazos.

Qualifications

• Diploma de cuarto año o GED.
• Grado Asociado en Administración de Sistema de Oficina, facturación o área relacionada es preferible.
• Mínimo dos años de experiencia previa en labores similares.
• Destreza en el uso de computadoras y programas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita en español e inglés.

Responsibilities

• Monitorear y medir la eficiencia de los Técnicos Instaladores.
• Mantener bitácora de actividades y/o trabajos completados.
• Asistir a los instaladores con sus rutas y órdenes de servicio.
• Mantener comunicación continua con los técnicos y darles seguimiento.
• Atención al cliente y verificar data antes de ingresar al sistema.

Skills

Comunicación

Trabajo en equipo

Gestión del tiempo

Atención al cliente

Resolución de problemas

Confidencialidad

Education

Asociado en Administración de Sistema de Oficina

Tools

Microsoft Office

Job description

Bldmpr busca un profesional para monitorear y medir la eficiencia de los Técnicos Instaladores, manteniendo la bitácora de actividades y de trabajos completados. Reportará métricas y apoyará a los instaladores con sus rutas y órdenes de servicio, asegurando una comunicación continua y precisa.

Entre las funciones destacan la atención al cliente, recopilar, acomodar y verificar data antes de ingresarla al sistema, y colaborar con el equipo para cumplir plazos.