Consultor de Atendimento e Vendas — Turismo, Remoto

confidential; United States; A distancia; USD 6600 - 11.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Variável

Descripción de la vacante

Neo Pessoas está com oportunidade para Consultor de Atendimento e Vendas. A posição requer perfil comercial, comunicação assertiva e foco na experiência do cliente, atuando desde o primeiro contato até a confirmação da reserva.

Contrato no formato PJ, jornada de segunda a sexta das 9h às 18h, com disponibilidade para home-office e escalas de fim de semana. Remuneração: R$ 3.000,00 fixos + variável por conversão de vendas.

Formación

• Experiência com vendas consultivas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em turismo/operadoras.
• Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e cordialidade.
• Familiaridade com CRM e planilhas, organização e foco em resultados.

Responsabilidades

• Atender leads e clientes por WhatsApp, telefone e chat, apresentando opções de viagem.
• Orientar clientes sobre roteiros, veículos, quilometragem e condições de locação.
• Conduzir o processo comercial do primeiro contato ao fechamento da reserva, com follow-ups estratégicos.
• Esclarecer dúvidas sobre regras de locação, diárias mínimas, segurança e cancelamento.
• Registrar interações e atualizar informações no CRM, mantendo organização e agilidade.
• Garantir experiência positiva ao cliente ao longo da jornada de contratação.
• Encaminhar reservas para a equipe responsável e sinalizar situações à liderança.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.

Conocimientos

Vendas consultivas

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

CRM

WhatsApp

Proatividade

Educación

Ensino médio completo

Herramientas

CRM

Planilhas

Descripción del empleo

Neo Pessoas está com oportunidade para Consultor de Atendimento e Vendas. A posição requer perfil comercial, comunicação assertiva e foco na experiência do cliente, atuando desde o primeiro contato até a confirmação da reserva.

Contrato no formato PJ, jornada de segunda a sexta das 9h às 18h, com disponibilidade para home-office e escalas de fim de semana. Remuneração: R$ 3.000,00 fixos + variável por conversão de vendas.