Consultor Coupa AMS — Remote com Foco em P2P & MSP

confidential; États-Unis; À distance; USD 120 000 - 180 000; Temps partiel

Résumé du poste

THERA CONSULTING procura Consultor Coupa com experiência prática para atuar remotamente com clientes globais. O(a) profissional oferecerá suporte funcional e técnico, gerenciar incidentes, melhorias e integrações, assegurando a estabilidade do ambiente Coupa e a eficiência do processo Procure-to-Pay (P2P).

O(a) candidato(a) ideal possui forte senso de ownership, liderança técnica e autonomia para coordenar com MSPs, garantindo operações estáveis, desempenho adequado e escalabilidade a longo

Qualifications

• Mais de 7 anos de experiência prática com o Coupa.
• Conhecimento profundo da arquitetura do Coupa.
• Experiência com provedores MSP e suporte global.
• Gestão de incidentes, problemas e iniciativas de estabilização.
• Conhecimento de cenários de integração Coupa ERP.

Responsabilités

• Analisar a arquitetura do sistema Coupa e monitorar a estabilidade.
• Conduzir avaliações de impacto para mudanças, melhorias e projetos.
• Colaborar com MSP para execução de atividades técnicas e resolução de problemas.
• Identificar riscos que afetem planejamento, disponibilidade ou operações.
• Realizar análises de raiz de problemas e propor melhorias de desempenho.
• Definir atividades de manutenção preventiva para confiabilidade do sistema.
• Monitorar interfaces, jobs em batch e integrações com Coupa.
• Dar suporte a gestão de incidentes, problemas e mudanças.
• Traduzir requisitos de planejamento em soluções sustentáveis no Coupa.
• Documentar arquitetura, decisões técnicas e procedimentos operacionais.

Connaissances

Coupa config

Troubleshooting

P2P process

ITIL practices

Stakeholder management

System architecture

Formation

Bachelor em IT/Engenharia/Supply Chain

Outils

ServiceNow

MSP coordination

Description du poste

THERA CONSULTING procura Consultor Coupa com experiência prática para atuar remotamente com clientes globais. O(a) profissional oferecerá suporte funcional e técnico, gerenciar incidentes, melhorias e integrações, assegurando a estabilidade do ambiente Coupa e a eficiência do processo Procure-to-Pay (P2P).

O(a) candidato(a) ideal possui forte senso de ownership, liderança técnica e autonomia para coordenar com MSPs, garantindo operações estáveis, desempenho adequado e escalabilidade a longo