Consultant Déploiement Grands Comptes Santé

Doctolib; Paris (TX); On-site; USD 61,000 - 83,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge 100%

25 jours de congés payés

RTT 12–14 jours

Tickets restaurant

Formation DoctoGrowth

Job summary

Doctolib recherche un(e) Consultant(e) en déploiement Grands Comptes pour accompagner les établissements de santé dans l’intégration des solutions Doctolib à leur organisation.

Vous coordonnerez des projets de bout en bout, animerez les gouvernances et assurerez la formation et l’accompagnement des équipes. Une approche orientée service et résultats est attendue, avec collaboration étroite avec les équipes internes.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC+5 (école de commerce, ingénieurs ou université).
• 0 à 2 ans d'expérience en gestion de projet, conseil ou déploiement.
• Organisé(e), autonome et rigoureux(se) avec capacité à gérer plusieurs projets.
• Empathique et pédagogue pour accompagner les équipes soignantes.
• Orientation résultats avec un fort sens du service client et de la satisfaction utilisateur.
• Esprit d'équipe et collaboration avec les équipes internes (interopérabilité, support, produit, sales).

Responsibilities

• Piloter des projets de déploiement de bout en bout, du cadrage au lancement et au suivi post‑lancement.
• Animer la gouvernance projet (COPRO, COPIL) et définir jalons, responsabilités et KPIs.
• Paramétrer les solutions et assurer l’intégration au SI existant (GAM, DPI, RIS).
• Former et accompagner les utilisateurs (référents, secrétaires, praticiens).
• Définir et piloter le plan de communication interne et externe.
• Suivre l’avancement, reporting et amélioration continue post‑déploiement.

Skills

Gestion de projet

Autonomie

Rigueur

Empathie

Orientation résultats

Esprit d'équipe

Education

BAC+5 diplôme

Tools

Jira

Metabase

Job description

Doctolib recherche un(e) Consultant(e) en déploiement Grands Comptes pour accompagner les établissements de santé dans l’intégration des solutions Doctolib à leur organisation.

Vous coordonnerez des projets de bout en bout, animerez les gouvernances et assurerez la formation et l’accompagnement des équipes. Une approche orientée service et résultats est attendue, avec collaboration étroite avec les équipes internes.