Conecta e Inspira: Especialista de Admisiones

Hallmark University; San Antonio (TX); Presencial; USD 32.000 - 46.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hallmark University busca un Especialista del Centro de Contacto de Admisiones para ser el primer punto de contacto con estudiantes potenciales que buscan avanzar hacia su futuro académico y profesional.

Ofrecerás información sobre programas, guiarás a través del proceso de admisiones y mantendrás registros precisos en el CRM, colaborando con el equipo para lograr metas diarias y fomentar experiencias positivas.

Formación

• Se espera excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Se valoran la organización y la capacidad para realizar múltiples tareas.
• Se prefiere experiencia previa en centros de contacto o reclutamiento.
• Bilingüe (español/inglés) es deseable.

Responsabilidades

• Conectar con estudiantes potenciales por teléfono, correo, texto y otros canales.
• Generar entusiasmo sobre programas educativos y oportunidades de Hallmark University.
• Guiar a los estudiantes a través del proceso de admisiones conectándolos con profesionales de admisiones.
• Mantener registros detallados en el CRM y cumplir metas de alcance.

Conocimientos

Excelente servicio al cliente

Habilidades de comunicación

Escucha activa

Organización

Multitarea

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de secundaria o GED

Grado asociado (preferido)

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Descripción del empleo

Hallmark University busca un Especialista del Centro de Contacto de Admisiones para ser el primer punto de contacto con estudiantes potenciales que buscan avanzar hacia su futuro académico y profesional.

Ofrecerás información sobre programas, guiarás a través del proceso de admisiones y mantendrás registros precisos en el CRM, colaborando con el equipo para lograr metas diarias y fomentar experiencias positivas.