Collection Clerk

Upturn Co.; Guaynabo (PR); On-site; USD 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Upturn Co. busca un Collection Clerk para administrar el proceso de cobranza y garantizar la recuperación oportuna de fondos pendientes. Se valorará la atención al detalle, la organización y la capacidad de comunicarse con los clientes para resolver incidencias de facturación.

El rol requiere experiencia previa en cobranzas, manejo de bases de datos y colaboración con otros departamentos para mantener la integridad de los datos. Se espera capacidad para trabajar con plazos y múltiples tareas.

Qualifications

• Grado Asociado en Administración de Empresas de una institución educativa acreditada.
• Experiencia mínima de dos (2) años en el área de cobros, o una combinación equivalente de educación y experiencia.
• Experiencia en Financiamiento de Primas de Seguro, preferiblemente.
• Capacidad para manejar volúmenes de trabajo elevados y cumplir con fechas límite.
• Habilidad para realizar múltiples tareas y establecer prioridades eficientemente.
• Fuertes habilidades interpersonales y manejo efectivo del público.
• Amplio conocimiento en el manejo de sistemas informáticos y mecanografía avanzada.

Responsibilities

• Realizar el seguimiento de cuentas pendientes y realizar acciones de cobranza según sea necesario.
• Comunicarse de manera efectiva con los clientes para resolver problemas de facturación y facilitar el pago.
• Mantener registros precisos de las transacciones financieras y actualizar la base de datos de clientes según sea necesario.
• Coordinar con otros departamentos para resolver problemas de cobranza y garantizar la integridad de los datos financieros.
• Proporcionar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y las acciones tomadas para su resolución.

Skills

Atención al detalle

Habilidades organizativas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Manejo de bases de datos

Mecanografía avanzada

Conocimiento de sistemas informáticos

Education

Grado Asociado en Administración de Empresas

Tools

Sistemas informáticos

Job description

El Collection Clerk será responsable de administrar eficientemente el proceso de cobranza, garantizando la recuperación oportuna de los fondos pendientes. Este puesto requerirá una atención meticulosa a los detalles, habilidades organizativas excepcionales y una comunicación clara y efectiva con los clientes.

• Realizar el seguimiento de cuentas pendientes y realizar acciones de cobranza según sea necesario.
• Comunicarse de manera efectiva con los clientes para resolver problemas de facturación y facilitar el pago.
• Mantener registros precisos de las transacciones financieras y actualizar la base de datos de clientes según sea necesario.
• Coordinar con otros departamentos para resolver problemas de cobranza y garantizar la integridad de los datos financieros.
• Proporcionar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y las acciones tomadas para su resolución.
• Grado Asociado en Administración de Empresas de una institución educativa acreditada.
• Experiencia mínima de dos (2) años en el área de cobros, o una combinación equivalente de educación y experiencia.
• Experiencia en Financiamiento de Primas de Seguro, preferiblemente.
• Capacidad demostrada para manejar volúmenes de trabajo elevados y cumplir con fechas límite establecidas.
• Habilidad para realizar múltiples tareas simultáneamente y establecer prioridades eficientemente.
• Excelentes habilidades de trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos.
• Fuertes habilidades interpersonales, orientadas al servicio y manejo efectivo del público.
• Amplio conocimiento en el manejo de sistemas informáticos y habilidades avanzadas de mecanografía.