Carrier & Delivery Excellence Manager (Europe)

flaconi

Berlin (NH)

Presencial

USD 60.000 - 76.000

Jornada completa

Hace 10 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Deutschland-Ticket übernommen
29 Urlaubstage + 2 zusätzliche freieT
Homeoffice bis 3 Tage/Woche
flaconi Academy
psychologische Beratung"
flaconi Fitness
Notfall-Daycare Service
Altersvorsorge Zuschuss

Descripción de la vacante

flaconi sucht einen Delivery Solutions Manager (m/w/d) im Operations Excellence Team in Berlin. Sie steuern das Carrier-Netzwerk, überwachen die tägliche Lieferperformance und arbeiten marktübergreifend in unseren europäischen Kernmärkten.

Sie analysieren KPIs, identifizieren Engpässe und setzen Optimierungen um, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen. Sie bringen mindestens 2 Jahre Erfahrung in Carrier-Management, starke analytische Fähigkeiten und Deutsch/Englischkenntnisse mit.

Formación

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Paket-/Carrier-Management, Logistikdienstleistungen oder Operations.
  • Analytische Fähigkeiten im Monitoring von KPIs.
  • Strukturierte Ursachenanalyse und Behebung operativer Engpässe.
  • Nachgewiesene Erfahrung in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilidades

  • Tägliche Carrier-Steuerung und Performance-Überwachung.
  • Operative Umsetzung, Priorisierung & schnelle Problemlösung.
  • SLA- & Prozessmanagement zur Messung der Carrier-Performance gegenüber SLAs.
  • Ursachenanalyse & Gegenmaßnahmen in der Transportkette.
  • Customer Journey verbessern und Lieferperspektive berücksichtigen.
  • Carrier-Verhandlungen & Ausschreibungen, Kostenprognosen, Reporting unterstützen.

Conocimientos

Analytische Fähigkeiten
Stakeholder-Management
Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch
Problemlösungsorientierung

Educación

Kaufmann/Kauffrau für Spedition & Logistikdienstleistung oder Logistik-/Supply-Chain-Studium

Herramientas

ParcelPerform

Descripción del empleo

flaconi sucht einen Delivery Solutions Manager (m/w/d) im Operations Excellence Team in Berlin. Sie steuern das Carrier-Netzwerk, überwachen die tägliche Lieferperformance und arbeiten marktübergreifend in unseren europäischen Kernmärkten.

Sie analysieren KPIs, identifizieren Engpässe und setzen Optimierungen um, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen. Sie bringen mindestens 2 Jahre Erfahrung in Carrier-Management, starke analytische Fähigkeiten und Deutsch/Englischkenntnisse mit.

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