Capacitador

Human Staff; Claussville (PA); Sur place; USD 8 400 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de ley

Oportunidad de desarrollo profesional

Presencial con visitas a tiendas

Résumé du poste

Human Staff busca un/a Capacitador(a) Operativo(a) y Desarrollo de Talento para impartir inducciones y capacitaciones en tiendas de autoservicio en la zona Monterrey.

Se requieren licenciaturas en áreas relacionadas y experiencia en capacitación o ventas es deseable; excelente comunicación y capacidad para hablar en público. Salario base de 14,000 MXN netos mensuales, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo profesional. Modalidad presencial con visitas a tiendas.

Qualifications

• Título universitario en una de las áreas mencionadas.
• Experiencia en capacitación, ventas, atención al cliente o retail es deseable.
• Habilidad para hablar en público y explicar procesos.
• Manejo básico-intermedio de Excel, PowerPoint y herramientas digitales.

Responsabilités

• Impartir inducciones y capacitaciones al personal de nuevo ingreso.
• Capacitar al personal en atención al cliente, abordaje, degustación, técnicas de venta y cierre de compra.
• Reforzar los estándares de imagen, uniforme, higiene y manipulación segura de alimentos.
• Realizar visitas a tiendas para observar la ejecución y brindar retroalimentación.
• Elaborar presentaciones, materiales de capacitación y evaluaciones.
• Dar seguimiento al aprendizaje y desempeño del personal capacitado.
• Coordinar con supervisores y operaciones las necesidades de capacitación.

Connaissances

Comunicación efectiva

Hablar en público

Capacitación

Ventas y atención al cliente

Formation

Licenciatura en Psicología

Licenciatura en Pedagogía

Licenciatura en Mercadotecnia

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Gastronomía

Outils

Excel

PowerPoint

Description du poste

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! CAPACITADOR(A) OPERATIVO(A) Y DESARROLLO DE TALENTO

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional?

Buscamos talento con habilidades de comunicación, gusto por la enseñanza y facilidad para dirigir grupos, interesado en capacitar y desarrollar al personal de demostración en tiendas de autoservicio.

Si te gusta compartir conocimientos, hablar frente a grupos y ayudar a otras personas a mejorar su desempeño, ¡esta oportunidad es para ti!

REQUISITOS

• Licenciatura concluida o en etapa final en Psicología, Pedagogía, Mercadotecnia, Administración, Gastronomía o carrera.
• Experiencia en capacitación, ventas, atención al cliente o retail: deseable, no indispensable.
• Excelente comunicación verbal y facilidad para hablar en público.
• Habilidad para explicar procesos, dirigir grupos y brindar retroalimentación.
• Manejo básico-intermedio de Excel, PowerPoint y herramientas digitales.
• Disponibilidad para trasladarse a diferentes tiendas de la zona metropolitana de Monterrey.
• ¡Aceptamos recién egresados con potencial, iniciativa y ganas de aprender!

PRINCIPALES ACTIVIDADES

• Impartir inducciones y capacitaciones al personal de nuevo ingreso.
• Capacitar al personal en atención al cliente, abordaje, degustación, técnicas de venta y cierre de compra.
• Reforzar los estándares de imagen, uniforme, higiene y manipulación segura de alimentos.
• Realizar visitas a tiendas para observar la ejecución y brindar retroalimentación.
• Elaborar presentaciones, materiales de capacitación y evaluaciones.
• Dar seguimiento al aprendizaje y desempeño del personal capacitado.
• Coordinar con supervisores y operaciones las necesidades de capacitación.

OFRECEMOS

• $14,000 netos mensuales.
• Hasta $2,000 adicionales por cumplimiento de indicadores (KPI).
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Deseable conocimiento en capacitación, formación de equipos y operación en tiendas de autoservicio o facilidad para desarrollarse en el área.

Modalidad: Presencial con visitas a tiendas

Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm y Sábado de 9 a 2 pm

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Una persona dinámica, organizada, proactiva, con vocación de enseñanza, orientación al servicio y capacidad para motivar a los demás.

Si tienes facilidad para comunicar, enseñar y desarrollar personas, ¡queremos conocerte!