Capacitador Operativo y Desarrollo de Talento – Retail

Human Staff; Claussville (PA); On-site; USD 8,400 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Oportunidad de desarrollo profesional

Presencial con visitas a tiendas

Job summary

Human Staff busca un/a Capacitador(a) Operativo(a) y Desarrollo de Talento para impartir inducciones y capacitaciones en tiendas de autoservicio en la zona Monterrey.

Se requieren licenciaturas en áreas relacionadas y experiencia en capacitación o ventas es deseable; excelente comunicación y capacidad para hablar en público. Salario base de 14,000 MXN netos mensuales, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo profesional. Modalidad presencial con visitas a tiendas.

Qualifications

• Título universitario en una de las áreas mencionadas.
• Experiencia en capacitación, ventas, atención al cliente o retail es deseable.
• Habilidad para hablar en público y explicar procesos.
• Manejo básico-intermedio de Excel, PowerPoint y herramientas digitales.

Responsibilities

• Impartir inducciones y capacitaciones al personal de nuevo ingreso.
• Capacitar al personal en atención al cliente, abordaje, degustación, técnicas de venta y cierre de compra.
• Reforzar los estándares de imagen, uniforme, higiene y manipulación segura de alimentos.
• Realizar visitas a tiendas para observar la ejecución y brindar retroalimentación.
• Elaborar presentaciones, materiales de capacitación y evaluaciones.
• Dar seguimiento al aprendizaje y desempeño del personal capacitado.
• Coordinar con supervisores y operaciones las necesidades de capacitación.

Skills

Comunicación efectiva

Hablar en público

Capacitación

Ventas y atención al cliente

Education

Licenciatura en Psicología

Licenciatura en Pedagogía

Licenciatura en Mercadotecnia

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Gastronomía

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Human Staff busca un/a Capacitador(a) Operativo(a) y Desarrollo de Talento para impartir inducciones y capacitaciones en tiendas de autoservicio en la zona Monterrey.

Se requieren licenciaturas en áreas relacionadas y experiencia en capacitación o ventas es deseable; excelente comunicación y capacidad para hablar en público. Salario base de 14,000 MXN netos mensuales, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo profesional. Modalidad presencial con visitas a tiendas.