Business Process Consultants – Servicenow Remote Work Full-time employee

Aoop Cloud Solutions; Town of Texas (WI); Remote; USD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Uma empresa inovadora está em busca de um Business Process Consultant para se juntar ao seu Shark Team. O candidato ideal terá experiência na implementação do ServiceNow e será responsável por mapear requisitos de negócios, conduzir workshops e planejar Sprints utilizando metodologias ágeis. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, a empresa oferece flexibilidade para trabalhar remotamente e oportunidades de crescimento acelerado. Os benefícios incluem plano de saúde integral, auxílio home office e programas de capacitação. Se você está pronto para impulsionar sua carreira e fazer a diferença, esta é a oportunidade perfeita para você!

Benefits

Benefícios Flexíveis

Seguro Saúde 100% custeado

Plano Odontológico 100% custeado

Auxílio Home Office

Telemedicina 24 horas

Educação e Carreira

Gamificação com prêmios

Qualifications

• Experiência na implementação do ServiceNow ou plataformas similares.
• Habilidade em metodologias ágeis e comunicação interpessoal.

Responsibilities

• Mapear requisitos de negócios usando boas práticas do ServiceNow.
• Conduzir workshops e elaborar Estórias para planejamento de Sprints.

Skills

Implementação do ServiceNow

Metodologias Ágil (Scrum)

Comunicação interpessoal

Apresentações e Workshops

Certificações CIS ITSM/CSM/HRSM

Tools

ServiceNow

Job description

Job description

Pronto(a) para impulsionar sua carreira? Junte-se ao Shark Team!

Somos a Aoop, uma equipe apaixonada por tecnologia e desafios inovadores. Estamos à procura de talentos que, como nós, acreditam no poder da transformação digital e estão prontos para aprender, crescer e fazer a diferença.

Se você valoriza:

• Um ambiente dinâmico e colaborativo
• Oportunidades de crescimento acelerado
• Autonomia para ser o protagonista da sua carreira
• Flexibilidade para trabalhar de onde preferir (#Anywhereoffice)

Então, você está no lugar certo! Confira a descrição da vaga e venha fazer parte do nosso Shark Team!

Main responsibilities

Você atuará como Business Process Consultant em projetos incríveis de empresas líderes em seus segmentos e terá as seguintes responsabilidades:

• Realizar o mapeamento de requisitos de negócios a partir das boas práticas da plataforma ServiceNow.
• Conduzir workshops de Processos e melhores práticas dentro do ServiceNow.
• Elaborar Estórias e planejar Sprints (através de metodologia SCRUM).
• Acompanhar o desenvolvimento e Testes integrados e funcionais da solução de nossos Clientes na plataforma ServiceNow.

Requirements and skills

Como requisitos você deve ter:

• Experiência na implementação do Servicenow ou plataformas similares, em um dos seguintes módulos: ITSM, ITBM ou CSM.
• Experiência liderando implantação de plataforma de soluções.
• Experiência em metodologias Ágil (Scrum).
• Inglês intermediário.
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas e experiência na realização de apresentações / Workshops.
• Ter pelo menos uma das seguintes certificações: CIS ITSM, CIS CSM, CIS HRSM, CIS Discovery, CIS Mapping, CIS VRM ou CAD.

Você se destacará, se tiver:

• Inglês fluente.

Additional information

Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:

• Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.
• Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.
• Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.
• Auxílio Home Office.
• Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Boon:
• Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub.
• Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias).
• Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar).
• Apoio Social: Assistentes Sociais, Orientação Jurídica e Financeira.
• Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência.
• Educação e Carreira: Parcerias com trilhas de desenvolvimento profissional, MBA e biblioteca digital com mais de 08 mil livros.
• Anywhere Office (100% remoto).

E, ainda:

• Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.
• #sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.
• Cultura de Startup - com crescimento profissional acelerado.
• Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.