Banquet Service Specialist - Elevate Guest Experience

A&L Staffing; Indianapolis (IN); On-site; USD 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Una empresa de gestión de eventos está buscando un servidor de banquetes que garantice un servicio al cliente excepcional durante los eventos. El candidato ideal debe ser capaz de configurar y descomponer áreas de banquetes, retransmitir pedidos y mantener un ambiente profesional. Se espera que anticipe las necesidades de los huéspedes mientras maneja un entorno acelerado con una conducta adecuada y profesional.

Responsibilities

• Ayudar con la configuración completa y el desglose del área de banquetes.
• Retransmitir pedidos de alimentos y bebidas.
• Mantener un alto nivel de limpieza y conocimiento de las prácticas sanitarias.
• Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y superar las expectativas de servicio al cliente.
• Mantener la compostura en un entorno acelerado.
• Transmitir información importante sobre pedidos, alergias y solicitudes especiales a la persona adecuada.
• Responder de manera urgente y adecuada a cualquier inquietud.
• Presentarse con apariencia y gestos profesionales.

Job description

Una empresa de gestión de eventos está buscando un servidor de banquetes que garantice un servicio al cliente excepcional durante los eventos. El candidato ideal debe ser capaz de configurar y descomponer áreas de banquetes, retransmitir pedidos y mantener un ambiente profesional. Se espera que anticipe las necesidades de los huéspedes mientras maneja un entorno acelerado con una conducta adecuada y profesional.