Banamex Nte Cajero Asesor Distrito Monterrey Oriente

Citi; New York (NY); On-site; USD 9,800 - 13,000; Full time

Job summary

Citi está buscando un Cajero Asesor para su sucursal en Monterrey, orientado a brindar atención al cliente de alta calidad y apoyar a la sucursal en generación de ingresos mediante soluciones adecuadas.

El puesto, de tipo presencial, requiere experiencia en ventas y manejo de dinero, con enfoque en servicios al cliente, cumplimiento de políticas y trabajo en equipo.

Qualifications

• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Experiencia comprobable en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y ofrecer una experiencia positiva.
• Realizar transacciones bancarias precisas y manejo de efectivo de la sucursal.
• Identificar oportunidades para productos y servicios que beneficién al cliente.
• Educar a clientes sobre opciones digitales y autoservicio de Citi.
• Cumplir políticas y controles para garantizar la seguridad de clientes y activos.

Skills

Comunicación eficaz

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Banamex Nte Cajero Asesor Distrito Monterrey Oriente

Location(s):

Guadalupe, Nuevo León, Mexico

Job Type:

On-Site/Resident

Posted:

Sep. 09, 2026

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Job Overview

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.
Responsabilidades:

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones:

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group:

Customer Service

Job Family:

Branch Service

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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