B2B Bestandskunden-Manager | Homeoffice möglich

SYNO Consulting Group AG; United States; À distance; USD 47 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jobrad

SYNO-Mitarbeiter-Rabatte

Gesundheitsbudget

Résumé du poste

SYNO Consulting Group AG sucht einen BESTANDSKUNDEN MANAGER B2B (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen bestehende B2B-Kunden, vertiefen Beziehungen und identifizieren Verkaufschancen mit Unterstützung eines CRM, das Insights liefert.

Nach gründlicher Einarbeitung arbeiten Sie strukturiert, koordinieren Hintergrundprozesse und tragen zur Erreichung der Umsatzziele bei. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Telekommunikationsbranche im Direktvertrieb, Customer Service oder Bestandskunden-Management.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Überblick bei mehreren Aufgaben.
• Freude am Koordinieren, Bündeln von Informationen und Optimieren von Abläufen.
• Gutes Verständnis für Telekommunikationsprodukte (Mobilfunk, Festnetz, Daten).
• Klare, zuverlässige und lösungsorientierte Kommunikation mit dem Vertrieb.
• Proaktives Handeln und eigenständiges Einleiten weiterer Schritte.
• Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise.

Responsabilités

• Bestandskundenkontakte pflegen und Cross-/Up-Selling Potenziale identifizieren.
• Relevante Informationen für Vertriebskollegen übersichtlich aufbereiten.
• CRM regelmäßig prüfen und Kundendaten aktuell halten.
• Verträge analysieren und Optimierungspotenziale ableiten.
• Verkaufsprozesse von Bedarfsermittlung bis Abschluss begleiten.
• Umsatzpotenziale im Bestandskundenportfolio verantworten.

Connaissances

Direktvertrieb

Customer Service

Bestandskunden-Management

Koordination

Telekommunikation

CRM-System

Outils

CRM-System

Description du poste

SYNO Consulting Group AG sucht einen BESTANDSKUNDEN MANAGER B2B (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen bestehende B2B-Kunden, vertiefen Beziehungen und identifizieren Verkaufschancen mit Unterstützung eines CRM, das Insights liefert.

Nach gründlicher Einarbeitung arbeiten Sie strukturiert, koordinieren Hintergrundprozesse und tragen zur Erreichung der Umsatzziele bei. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich.