Automotive Service Advisor

Antwerpen Mitsubishi; Catonsville (MD); On-site; USD 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ein aufstrebendes Autohaus sucht einen erfahrenen Service Advisor, der leidenschaftlich daran interessiert ist, Kundenbeziehungen aufzubauen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. In dieser spannenden Rolle werden Sie erwartet, die Erwartungen der Kunden zu managen und sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Sie profitieren von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, einem aggressiven Vergütungsplan ohne Obergrenze und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie ein selbstmotivierter Teamplayer sind, der bereit ist, neue Produkte zu lernen und sich weiterzuentwickeln, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Benefits

Sonntags frei

Wettbewerbsfähige Bezahlung

Karrierewachstumschancen

Verkaufstraining und Zertifizierungsprogramm

Kranken-, Zahn- und Augenversicherung

401K-Rentenplan

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Service Advisor erforderlich.
• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten sind ein Muss.

Responsibilities

• Verstehen der Probleme der Kunden und Anordnung des entsprechenden Services.
• Priorisieren der erforderlichen Dienstleistungen und Angebot von Optionen.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Verkaufskompetenz

Education

Erfahrung als Service Advisor

Tools

Reynolds and Reynolds

Job description

AUTOMOTIVE SERVICE ADVISOR

Dealership

Antwerpen Hyundai of Catonsville
6440 Baltimore National Pike
Catonsville, MD 21228

Job Type: Full-Time

NOW HIRING! Experienced Service Advisors who would like to write service and join our team at our Hyundai Dealership in Baltimore, MD. Qualified applicants must have excellent communication skills and enjoy working as part of a team dedicated to customer satisfaction.

Job Summary

We are seeking an Automotive Service Advisor to join our growing team! The ideal candidate will be ambitious, possess excellent interpersonal skills, and be capable of meeting and exceeding goals. Daily responsibilities include developing client relationships and providing product solutions tailored to our customers' needs.

Benefits

• Sundays Off
• Competitive Pay
• Aggressive Pay Plan with No Caps
• Opportunities for Advancement and Career Growth
• Sales Training and Certification Program
• Medical, Dental, and Vision Insurance
• 401K Retirement Plan

Requirements

• Excellent customer service skills are a MUST
• Previous Service Advisor experience required – 2 years preferred
• Reynolds and Reynolds experience highly preferred
• Clean driving record and valid driver’s license
• Self-starter mentality and ambitious spirit preferred
• Professional, groomed personal appearance
• Willingness to learn new products and eagerness to improve

Job Duties

• Understand customers’ problems and arrange for appropriate service
• Prioritize required services and offer options
• Set and manage expectations for service delivery with customers and mechanics
• Keep customers updated on repair needs and completion times