Automotive Service Advisor

Antwerpen Hyundai of Clarksville; Catonsville (MD); On-site; USD 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Autohaus sucht einen engagierten Automotive Service Advisor, der das Team verstärkt. In dieser spannenden Rolle sind Sie dafür verantwortlich, Kundenbeziehungen aufzubauen und Lösungen anzubieten, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Wenn Sie über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für den Kundenservice verfügen, sind Sie hier genau richtig! Nutzen Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Raum für berufliches Wachstum und Entwicklung bietet.

Benefits

Sonntags frei

Wettbewerbsfähige Vergütung

Aggressives Vergütungsmodell ohne Obergrenze

Raum für Aufstieg und Karrierewachstum

Verkaufstraining und Zertifizierungsprogramm

Medizinische/Zahnmedizinische/Augenpflege

401K

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Service Advisor.
• Exzellente Kundenservicefähigkeiten sind ein Muss.

Responsibilities

• Verstehen der Probleme der Kunden und Anordnung der entsprechenden Dienstleistungen.
• Priorisierung der erforderlichen Dienstleistungen und Angebot von Optionen.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Selbststarter-Mentalität

Tools

Reynolds and Reynolds

Job description

AUTOMOTIVE SERVICE ADVISOR

Dealership

Antwerpen Hyundai of Catonsville
6440 Baltimore National Pike
Catonsville, MD 21228

Job Type: Full-Time

NOW HIRING! Experienced Service Advisors who would like to write service and join our team here at our Hyundai Dealership in Baltimore, MD. Qualified applicants must have excellent communication skills and enjoy taking care of customers.

Job Summary

We are looking for an Automotive Service Advisor to join our growing team! The right candidate will be ambitious, have excellent interpersonal skills, and the ability to meet and exceed goals. Day-to-day tasks include developing client relationships and providing product solutions that best meet our customer's needs.

Benefits

• Sundays Off
• Competitive Pay
• Aggressive Pay Plan with No Caps
• Room for Advancement and Career Growth
• Sales Training and Certification Program
• Medical/Dental/Vision
• 401K

Requirements

• Excellent customer service skills are a MUST
• Previous Service Advisor experience required – 2 years preferred
• Reynolds and Reynolds experience highly preferred
• Clean driving record and valid driver’s license
• Self-starter mentality and ambitious spirit preferred
• Professional, groomed personal appearance
• Ready to learn new products and eager to improve

Job Duties:

• Understand customers’ problems and arrange for appropriate service
• Prioritize required services and offer options
• Set and manage the expectations of service delivery for both customers and mechanics
• Continuously keep the customer updated on repair needs and completion times