Automotive Service Advisor

Antwerpenvw; Catonsville (MD); On-site; USD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Autohaus sucht einen erfahrenen Automotive Service Advisor, der Teil eines dynamischen Teams werden möchte. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Kundenbeziehungen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Produktlösungen. Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und Ihre Kommunikationsstärke werden entscheidend sein, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Schulungsprogramme und Aufstiegsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für Autos und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Benefits

Sonntags frei

Wettbewerbsfähige Bezahlung

Aggressives Vergütungsmodell ohne Obergrenze

Karrierewachstumschancen

Verkaufsschulung und Zertifizierungsprogramm

Kranken-/Zahn-/Sehversicherung

401K-Rentenplan

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Service Advisor.
• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten sind unerlässlich.

Responsibilities

• Verstehen der Kundenprobleme und Koordination der entsprechenden Dienstleistungen.
• Kunden über Reparaturbedarfe und Fertigstellungstermine informieren.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Verkaufskompetenz

Teamarbeit

Education

Abschluss in einem relevanten Bereich

Tools

Reynolds und Reynolds

Job description

AUTOMOTIVE SERVICE ADVISOR

Dealership

Antwerpen Hyundai of Catonsville
6440 Baltimore National Pike
Catonsville, MD 21228

Job Type: Full-Time

NOW HIRING! Experienced Service Advisors who would like to write service and join our team at our Hyundai Dealership in Baltimore, MD. Qualified applicants must have excellent communication skills and enjoy working as part of a team dedicated to customer care.

Job Summary

We are seeking an Automotive Service Advisor to join our growing team. The ideal candidate will be ambitious, possess excellent interpersonal skills, and have the ability to meet and exceed goals. Daily responsibilities include developing client relationships and providing product solutions tailored to our customers' needs.

Benefits

• Sundays Off
• Competitive Pay
• Aggressive Pay Plan with No Caps
• Opportunities for Advancement and Career Growth
• Sales Training and Certification Program
• Medical/Dental/Vision Insurance
• 401K Retirement Plan

Requirements

• Excellent customer service skills are essential
• Previous Service Advisor experience, 2 years preferred
• Reynolds and Reynolds experience highly preferred
• Clean driving record and valid driver’s license
• Self-starter mentality and ambitious spirit
• Professional grooming and personal appearance
• Willingness to learn new products and eagerness to improve

Job Duties

• Understand customers’ problems and coordinate appropriate service
• Prioritize required services and offer options
• Set and manage customer and mechanic expectations for service delivery
• Keep customers updated on repair needs and completion times