Auftragsmanagement-Profi: Kundenservice & Prozesse (Remote)

esz AG calibration & metrology; Germany (OH); Hybrid; USD 39,963 - 51,381; Full time

Benefits offered by this job

Freie Getränke und Obst

Flexible Arbeitszeiten

Teilweise Remote

Internationale Teamumfeld

Job summary

esz AG calibration & metrology sucht eine kaufmännische Fachkraft zur Betreuung einer definierten Kundengruppe. Sie wickeln Aufträge vollständig ab bis zur Rechnungslegung und agieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen internen Abteilungen, Außendienst und Kunden.

Sie überwachen Auftragsfristen, pflegen Kundendaten und arbeiten aktiv an einer reibungslosen Abwicklung mit, unterstützt von ERP-Systemen und MS Office.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)).
• Idealerweise Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägter Servicegedanke.
• Sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten und Durchsetzungsvermögen.
• Eigeninitiative, zielorientiertes Arbeiten gepaart mit Teamfähigkeit.
• Erfahrung im Umgang mit gängigen ERP-Systemen.
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Kaufmännische Betreuung einer definierten Kundengruppe
• Vollständige kaufmännische Abwicklung von Auftragserstellung bis Rechnungslegung
• Kommunikationsschnittstelle zwischen internen Fachabteilungen, Vertriebsaußendienst und unseren Kunden
• Überwachung der termingerechten Fertigstellung der Aufträge
• Pflege der Kundenstammdaten in den internen Systemen

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Serviceorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

esz AG calibration & metrology sucht eine kaufmännische Fachkraft zur Betreuung einer definierten Kundengruppe. Sie wickeln Aufträge vollständig ab bis zur Rechnungslegung und agieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen internen Abteilungen, Außendienst und Kunden.

Sie überwachen Auftragsfristen, pflegen Kundendaten und arbeiten aktiv an einer reibungslosen Abwicklung mit, unterstützt von ERP-Systemen und MS Office.