Atlassian Consultant (Semi Senior) – Jira & Confluence

Draidel; United States; Remote; USD 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

Draidel busca un/a Administrador/a de Jira y Confluence para configurar proyectos, diseñar flujos de trabajo y optimizar procesos dentro del ecosistema Atlassian. El/la candidato/a gestionará requerimientos funcionales, implementará reglas de automatización y dará soporte a usuarios.

Se valorará experiencia con JQL, APIs/JSON y metodologías Agile. Ubicación en EE. UU. y capacidad para colaborar con arquitectos y consultores en iniciativas de mejora continua.

Qualifications

• Graduado/a en Sistemas o afines con experiencia en Jira y Confluence.
• Conocimientos funcionales y técnicos de la plataforma Atlassian.
• Manejo intermedio de JQL y experiencia en automatización.
• Conocimientos de metodologías Agile y APIs/JSON.

Responsibilities

• Configurar proyectos en Jira y espacios de trabajo en Confluence, incluyendo esquemas, campos, pantallas y permisos.
• Diseñar, configurar y optimizar workflows de complejidad media y alta.
• Analizar requerimientos funcionales y traducirlos en soluciones dentro del ecosistema Atlassian.
• Implementar y optimizar reglas de automatización en Jira y Confluence.
• Brindar soporte funcional y técnico a usuarios, resolviendo incidencias y gestionando nuevos requerimientos.
• Colaborar con arquitectos y consultores Senior en iniciativas de mejora continua, participando en implementaciones, pruebas y validaciones funcionales.

Skills

Análisis de requisitos

Soporte usuario

Gestión de proyectos

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Education

Licenciatura en Sistemas o similar

Tools

Jira

Confluence

JQL

Automatización Jira

APIs/JSON

Job description

Responsabilidades

• Configurar proyectos en Jira y espacios de trabajo en Confluence, incluyendo esquemas, campos, pantallas y permisos.
• Diseñar, configurar y optimizar workflows de complejidad media y alta.
• Analizar requerimientos funcionales y traducirlos en soluciones dentro del ecosistema Atlassian.
• Implementar y optimizar reglas de automatización en Jira y Confluence.
• Brindar soporte funcional y técnico a usuarios, resolviendo incidencias y gestionando nuevos requerimientos.
• Colaborar con arquitectos y consultores Senior en iniciativas de mejora continua, participando en implementaciones, pruebas y validaciones funcionales.

Requisitos

• Graduado/a de carreras de Sistemas o afines con entre 3 y 5 años de experiencia trabajando con Jira y Confluence.
• Sólidos conocimientos funcionales y técnicos de la plataforma Atlassian: proyectos, esquemas, workflows, campos, pantallas, dashboards, reportes y filtros.
• Manejo de JQL a nivel intermedio.
• Experiencia implementando reglas de automatización en el ecosistema Atlassian.
• Conocimientos de metodologías Agile.
• Deseable: certificación Atlassian Certified Associate, experiencia con APIs/JSON e implementación de scripts de complejidad intermedia.