Atlassian Consultant

Devoteam; United States; Remote; USD 47,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario acorde a tu experiencia

Retribución flexible (transporte, está

Seguro médico

Job summary

Devoteam, partner estratégico de Atlassian, busca Atlassian Consultants para implantar, administrar y evolucionar soluciones para clientes nacionales e internacionales.

Trabajarás con Jira, Confluence y JSM, en proyectos de implantación y optimización, con modelo de trabajo principalmente remoto desde España y presencia puntual según proyecto. Se valora inglés B2 y experiencia en consultoría tecnológica.

Qualifications

• Experiencia en administración y configuración de plataformas Atlassian.
• Conocimientos de Jira, Confluence y Jira Service Management.
• Capacidad para traducir necesidades funcionales en configuraciones técnicas.
• Experiencia gestionando proyectos, workflows, permisos y esquemas en Jira.
• Habilidad de resolución de problemas y orientación al cliente.
• Nivel de inglés mínimo B2.
• Disponibilidad para presencia puntual según proyecto.

Responsibilities

• Administrar, configurar y mantener soluciones Atlassian (Jira, Confluence, JSM).
• Traducir requerimientos de clientes en configuraciones técnicas.
• Diseñar proyectos, workflows, permisos y esquemas.
• Participar en implantaciones y evoluciones de plataformas Atlassian.
• Resolver incidencias técnicas y dar soporte especializado.
• Colaborar con el equipo y clientes para optimizar soluciones.
• Documentar configuraciones y procedimientos.
• Asistir a reuniones técnicas con clientes.

Skills

Administración Atlassian

Jira

Confluence

Jira Service Management

Inglés B2

Análisis de requisitos

Gestión de proyectos

Tools

Atlassian Cloud

Data Center

Automation

REST APIs

ScriptRunner

Job description

¿Te apasiona trabajar con tecnologías Atlassian y ayudar a grandes organizaciones a optimizar sus procesos y mejorar la forma en la que trabajan?

En Devoteam, partner estratégico de Atlassian, buscamos incorporar Atlassian Consultants para participar en proyectos de implantación, administración y evolución de soluciones tecnológicas para clientes nacionales e internacionales.

Trabajarás con herramientas líderes del ecosistema Atlassian, colaborando con equipos técnicos y funcionales para implementar soluciones eficientes, escalables y alineadas con las necesidades de cada cliente.

Modelo de trabajo flexible, principalmente en remoto desde España, con posibilidad de presencialidad puntual según las necesidades del proyecto. Con preferencia por candidaturas localizadas en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao o Zaragoza.

Descripción del empleo

Serás responsable de implementar, administrar y evolucionar soluciones dentro del ecosistema Atlassian, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación a las necesidades de nuestros clientes.

Buscamos incorporar perfiles con distintos niveles de experiencia, desde profesionales que estén consolidando sus conocimientos en la plataforma hasta perfiles más experimentados capaces de asumir mayor autonomía y responsabilidad técnica.

Entre tus responsabilidades estarán:

• Administrar, configurar y mantener soluciones sobre Jira, Confluence y Jira Service Management (JSM).
• Analizar las necesidades de los clientes y traducirlas en configuraciones y soluciones técnicas.
• Diseñar y configurar proyectos, workflows, permisos, esquemas y automatizaciones.
• Participar en proyectos de implantación, evolución y optimización de plataformas Atlassian.
• Resolver incidencias técnicas y proporcionar soporte especializado sobre las herramientas.
• Colaborar con el resto del equipo en la implementación de soluciones.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer optimizaciones en las plataformas.
• Documentar configuraciones, procedimientos y soluciones implementadas.
• Participar en reuniones técnicas con clientes y colaborar en la resolución de sus necesidades.
• Aplicar buenas prácticas de administración, seguridad y gobierno del ecosistema Atlassian.

Requisitos

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

• Experiencia en administración y configuración de plataformas Atlassian.
• Conocimientos de Jira, Confluence y Jira Service Management.
• Capacidad para analizar necesidades funcionales y trasladarlas a configuraciones técnicas.
• Experiencia gestionando proyectos, workflows, permisos y esquemas dentro de Jira.
• Capacidad de resolución de problemas y orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Nivel de inglés mínimo B2.
• Disponibilidad para asistir presencialmente de forma puntual cuando las necesidades del proyecto lo requieran (ej. reuniones con cliente específicas).

Buscamos dos niveles de experiencia:

Technician (Junior)

• Al menos 1 año de experiencia en administración de plataformas Atlassian.
• Conocimientos prácticos de configuración y mantenimiento de herramientas Atlassian.
• Motivación por seguir desarrollándose técnicamente y adquirir nuevas responsabilidades.

Expert

• Al menos 3 años de experiencia en administración de plataformas Atlassian.
• Experiencia avanzada en configuración, administración y optimización de soluciones Atlassian.
• Capacidad para trabajar con autonomía y resolver problemas técnicos complejos.
• Experiencia colaborando con equipos técnicos y clientes en proyectos de implantación o evolución de plataformas.

Será un plus si además cuentas con:

• Certificaciones oficiales Atlassian ACP o acreditaciones relacionadas.
• Experiencia trabajando con Atlassian Cloud y Data Center.
• Participación en proyectos de migración a Atlassian Cloud.
• Conocimientos de Automation, Assets, APIs REST e integraciones con aplicaciones del Marketplace.
• Experiencia con scripting o herramientas de personalización como ScriptRunner.
• Conocimientos de metodologías Agile.
• Experiencia en entornos de consultoría tecnológica y contacto directo con clientes.

Información adicional

¿QUE ENCONTRARAS EN DEVOTEAM?

En Devoteam creemos que la tecnología genera un mayor impacto cuando se combina con el talento de las personas.Te ofrecemos:

• Salario acorde a tu experiencia.
• Incentivo anual, porque remamos a una: además de tu salario, podrás optar a una retribución adicional en función de la consecución de tus objetivos, los de tu equipo y los de Devoteam.
• Retribución flexible, con opciones como transporte, guardería, formación, seguro médico y restaurante.
• Beneficios y ventajas para devoteamers, con acceso a una amplia plataforma de descuentos, fisioterapia y clases de inglés gratuitas.
• Plan de carrera y desarrollo profesional, con acceso a formación, certificaciones y evaluaciones anuales.
• Modalidad de trabajoflexible, principalmente en remoto desde España.

Si disfrutas administrando y configurando plataformas Atlassian, resolviendo retos técnicos y optimizando soluciones que mejoran la forma de trabajar de las organizaciones, queremos conocerte.